DIRECTEUR/TRICE DU DEVELOPPEMENT DES PROGRAMMES ET DE LA QUALITE

TITRE : Directeur du développement des programmes et de la qualité – Bureau de pays du Burkina Faso

ÉQUIPE/ PROGRAMME : Développement de programmes et qualité

LIEU : Ouagadougou (Burkina Faso) avec visites de terrain possibles

NOTE : 1

DURÉE DU CONTRAT : 2 ans

PROTECTION DE L’ENFANCE :

Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts fréquents (par exemple une fois par semaine ou plus) ou intensifs (par exemple quatre jours en un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’ils travaillent sur des programmes nationaux ; ou sont en visite dans des programmes de pays ; ou parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du processus de vérification et de vérification policière par le personnel.

OBJECTIF DU RÔLE :

En tant que membre de l’équipe de direction (SMT) dans le pays, le directeur du développement et de la qualité des programmes (PDQ) est chargé de stimuler l’engagement interfonctionnel dans l’élaboration et la mise en œuvre des plans stratégiques pays (CSP), d’élaborer des plans annuels et de rendre compte des résultats.

Il/elle est chargé(e) d’assurer l’élaboration et la mise en œuvre de programmes novateurs de haute qualité, fondés sur des données probantes et destinés aux enfants, dans tous les contextes, qui contribuent aux percées mondiales de Save the Children : Apprendre, Survivre, Être protégé. Le directeur du PDQ s’assure qu’un système solide de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL) est en place, que le bureau de pays s’engage dans la collecte et l’utilisation de données probantes et que celles-ci sont partagées à l’échelle de l’organisation mondiale, et que des données fiables sont utilisées pour la prise de décision et la conception des programmes.

L’un des aspects clés de son rôle consiste à assurer l’engagement des donateurs et des partenaires pour développer notre portefeuille et à assurer le renforcement des capacités, le mentorat et l’encadrement des spécialistes techniques afin de soutenir la qualité du programme conformément aux normes mondiales et aux indicateurs clés de performance. En tant que haut responsable du bureau de pays, il/elle joue un rôle de représentation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires, des agences homologues, des membres du Comité de coordination et d’autres acteurs. Le directeur du PDQ soutient le positionnement stratégique auprès des donateurs et des partenaires et dirige la conception des projets pour s’assurer que la stratégie du bureau de pays peut être mise en œuvre conformément aux principes de programmation des droits de l’enfant.

En cas d’urgence humanitaire majeure, le titulaire du rôle devra travailler en dehors du profil de rôle normal et être en mesure de modifier les heures de travail en conséquence.

PÉRIMÈTRE DE FONCTION :

Relève de : Directeur pays

Personnel relevant de ce poste : 7

Direct : Conseiller Santé & Nutrition, Conseiller en Protection de l’Enfance, Conseiller en Education, Conseiller MEAL, Responsable Développement des Nouvelles Affaires, Conseiller FSL

Responsabilités budgétaires : Fonds d’impact

Dimensions du rôle :

En tant que membre de l’équipe de direction du bureau pays, le directeur du développement et de la qualité des programmes (PDQ) doit démontrer les qualités d’un leadership agile. Il/elle joue un rôle clé dans la définition et la poursuite de l’orientation stratégique des programmes de Save the Children au Burkina Faso, en veillant à la pertinence, à la cohérence, à la sécurité et à l’impact de nos programmes pour les enfants dans tous les contextes. Il s’agit d’un rôle difficile qui nécessite une personne capable de travailler avec la complexité et plusieurs tâches à la fois.

Il est essentiel que le directeur du développement et de la qualité des programmes établisse et maintienne des relations solides entre les fonctions du bureau de pays, y compris avec les membres de l’équipe des opérations, de la gestion des subventions, de l’humanitaire, du plaidoyer et des finances, et qu’il montre l’exemple en démontrant cette collaboration interfonctionnelle. Ce rôle exige un dévouement à démontrer les résultats pour les enfants, une expérience des programmes intégrés en matière de droits de l’enfant et un leader très motivé. Il/elle a une supervision spécifique pour s’assurer que les programmes font preuve d’excellence thématique en contribuant aux trois percées de Save the Children pour les enfants, en particulier pour les plus démunis et les plus marginalisés : aucun enfant ne meurt de causes évitables avant son cinquième anniversaire ; tous les enfants bénéficient d’une éducation de base de qualité ; et la violence à l’égard des enfants n’est plus tolérée.

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ :

Stratégie, planification et rapports (20 %)

• Diriger l’élaboration et la mise à jour de l’analyse de la situation des droits de l’enfant, y compris l’analyse du contexte du pays et la prise en compte des principes des droits de l’enfant, en veillant à la participation et à l’adhésion de tout le personnel concerné, des partenaires et des autres parties prenantes, au besoin.
• Diriger l’équipe de haute direction chargée d’élaborer/mettre à jour et de faire avancer le Plan stratégique pays (PSC) qui est conforme à la stratégie mondiale, Ambition 2030, en plaçant les droits de l’enfant au cœur de tous les programmes et de tous les travaux de plaidoyer.
• Assurer la direction de l’élaboration du plan annuel de pays, du suivi des progrès accomplis par rapport au plan et de l’achèvement d’un rapport annuel national précis et dans les délais impartis sur les résultats et l’impact pour les enfants, conformément au Cadre de résultats mondial.
• Faciliter l’élaboration et la poursuite de priorités stratégiques thématiques et transversales conformes au PSC, y compris l’égalité des sexes, afin d’orienter les programmes actuels et futurs du CS et les stratégies humanitaires.
• Soutenir l’appropriation et l’engagement de l’ensemble du personnel et des départements à l’égard de la stratégie du bureau de pays par une communication claire, un retour d’information régulier sur les progrès et l’engagement de toutes les fonctions dans les mises à jour.
• Participer aux discussions mondiales et aux groupes de travail pour représenter le bureau de pays et la voix des enfants dans la conception des stratégies et l’élaboration des politiques.
• Soutenir les processus de changement et le déploiement de nouvelles méthodes de travail pour améliorer la réalisation du CSP.

Conception et développement de programmes (30 %)

• D’après le suivi fourni par l’équipe de gestion des prix, examiner et positionner les opportunités qui stimuleront le CSP.
• En consultation avec le directeur pays et les membres, assurer l’engagement technique avec les donateurs pour prépositionner et se préparer aux opportunités, et s’engager directement dans le travail de positionnement stratégique le cas échéant.
• S’assurer que les évaluations des besoins sont bien conçues et permettent une analyse approfondie de la situation afin de mieux répondre aux besoins des bénéficiaires, avec une identification claire des principales parties prenantes.
• Si nécessaire et le cas échéant, anticiper le déploiement d’évaluations des besoins pour la collecte de données et identifier les notes conceptuelles clés pour une éventuelle opportunité de financement.
• Jouer un rôle de premier plan dans la conception des propositions, notamment :
• S’engager avec les donateurs et les experts techniques si nécessaire pour garantir des conceptions de haute qualité, fondées sur des données probantes qui s’appuient sur des évaluations des besoins, en tirant les leçons des programmes précédents, en utilisant la meilleure expérience de SC dans le pays ou dans la région, en développant des approches innovantes, en utilisant des approches communes SCI, en veillant à ce que tous les critères concernant les normes de qualité SCI soient respectés en termes de responsabilité, de durabilité, la participation des enfants, les programmes sûrs, le genre et les principes de protection de l’enfance ;
• Coordonner l’équipe de conseillers techniques afin de fournir des contributions opportunes et de haute qualité aux propositions et communiquer de manière proactive et régulière les exigences prévues pour la conception et la mise en œuvre du programme aux départements/fonctions concernés du CO
• S’assurer que les partenaires sont identifiés et participent de manière appropriée à la conception du programme, en établissant des liens avec les équipes des opérations et des prix, au besoin, pour les évaluations, en particulier pour renforcer la sensibilité au genre à l’étape de la conception ;
• S’assurer que les conceptions des propositions et leurs budgets incluent des plans MEAL solides qui sont alignés sur le Cadre de résultats mondiaux (et progressent donc vers nos percées), intègrent des approches communes le cas échéant et intègrent des questions d’apprentissage critiques.
• Intégrer la participation des enfants et de la communauté dans la conception, le cas échéant.
• Soutenir les nouvelles entreprises en coordonnant le processus de financement global des subventions et des membres du SC. Cela comprend l’élaboration de stratégies de financement, la création de propositions de subventions et l’identification de pistes et de concepts stratégiques.
• Identifier les organisations locales et internationales pour créer des consortiums compétitifs capables d’obtenir des résultats pour les enfants et d’optimiser les ressources.

Suivi, évaluation, redevabilité, apprentissage (MEAL) et gestion des connaissances (20 %)

• Superviser un système de surveillance qui fournit des résultats de projet précis et en temps opportun en intégrant MEAL dans la mise en œuvre du programme. Cela nécessite d’assurer une collaboration efficace entre le personnel de MEAL, les spécialistes techniques, les conseillers techniques et les équipes de mise en œuvre du programme pour élaborer des cadres logiques, des indicateurs, des plans de mise en œuvre, des repères de qualité, des cadres de suivi et d’évaluation et des outils connexes.
• Diriger l’amélioration de la qualité du programme en surveillant et en améliorant la performance des indicateurs clés de performance du programme, y compris en fournissant des ressources et en menant des évaluations de haute qualité pour démontrer les résultats et l’impact, et en veillant à ce que des mécanismes de responsabilisation soient en place pour tous les projets afin que les actions identifiées soient résolues, les problèmes critiques étant transmis à la haute direction.
• Veiller à ce que la recherche, l’évaluation et le travail politique du bureau de pays contribuent à la production de données probantes pour l’élaboration et l’amélioration d’approches communes, la prise de décisions judicieuses et l’influence des politiques à l’interne et à l’externe.
• Mettre en place des systèmes efficaces d’apprentissage et de gestion des connaissances pour soutenir les programmes adaptatifs et l’innovation qui améliorent les résultats des enfants.
• Superviser les programmes de recherche opérationnelle de Save the Children Burkina Faso, avec le MEAL TA, pour s’assurer que les enfants sont soutenus par le biais de programmes fondés sur des données probantes et de nouvelles techniques.
• Diffuser largement et – en particulier » l’information relative aux résultats des projets de recherche
• au gouvernement et à d’autres acteurs de l’aide humanitaire et du développement, ainsi que par le biais de publications ou de OneNet.

Partenariats (5 %)

• Jouer un rôle de premier plan dans l’identification, l’entretien et le renforcement des partenariats stratégiques avec les organisations locales et internationales de la société civile, les ONG, les gouvernements, etc., dans l’avancement de la stratégie nationale et mondiale visant à inspirer nos trois percées pour les enfants les plus démunis et marginalisés.

Gestion du personnel, mentorat et perfectionnement (20 %)

• Assurer un personnel de haut calibre au sein du développement et de la qualité des programmes, et l’engagement d’un soutien technique supplémentaire si nécessaire pour assurer la conception et la livraison de projets de qualité.
• S’assurer que tout le personnel du PDQ comprend et est en mesure de jouer son rôle dans la prestation de programmes de première classe et de qualité pour les enfants dans des contextes de développement et d’urgence grâce à une intégration efficace et à des plans de travail clairs.
• Veiller à ce que le personnel acquière et maintienne de manière proactive des compétences techniques, de gestion et de leadership, y compris des compétences en matière de programmation des droits de l’enfant, de protection de l’enfance et d’approches communes, en offrant des possibilités d’encadrement au besoin.
• Assurer le recrutement, la formation et la promotion du personnel, le cas échéant, et veiller à ce que le personnel ait accès à des possibilités de perfectionnement professionnel appropriées.
• Gérer les performances individuelles et d’équipe PDQ en utilisant les principes de leadership, d’agilité et du système de gestion des performances de Save the Children par le biais de :
• l’utilisation efficace du système de mise en œuvre, y compris l’établissement d’objectifs clairs et mesurables, une rétroaction continue, des examens périodiques et des évaluations justes et impartiales ;
• Entraînement, mentorat et autres possibilités de développement ;
• Reconnaissance et récompenses pour les performances exceptionnelles ;
• Documentation du rendement qui n’est pas satisfaisant, avec des améliorations du rendement et des plans de travail appropriés.

Responsabilités de la protection de l’enfance (CSG) (5 %)

• Signaler tous les cas internes et externes
• Connaître la politique et le code de conduite du CSG, sensibiliser à la politique (Enfants, partenaires, communauté)
• Contribuer à l’élaboration des enseignements tirés de l’expérience et à la documentation des bonnes pratiques sous la direction du point focal
• Être un modèle dans son travail et sa vie privée, et respecter le code de conduite et la politique du CSG
• Connaître et respecter les procédures locales
• Veiller au bien-être des enfants
• S’assurer que le lieu de travail est un endroit sûr pour les enfants

COMPORTEMENTS (valeurs en pratique)

Responsabilité:

• se responsabilise lui-même dans la prise de décisions, la gestion efficace des ressources, la réalisation et l’incarnalité des valeurs de Save the Children
• tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer le rendement et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.

Ambition:

• se fixe des objectifs ambitieux et stimulants pour eux-mêmes et leur équipe, assume la responsabilité de leur propre développement personnel et encourage leur équipe à faire de même
• partage largement leur vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres
• Orienté vers l’avenir, pense stratégiquement et à l’échelle mondiale.

Collaboration:

• établit et entretient des relations efficaces avec leur équipe, leurs collègues, leurs membres et leurs partenaires et sympathisants externes ;
• valorise la diversité, la considère comme une source de force concurrentielle
• Accessible, à l’écoute, facile à parler.

Créativité:

• développe et encourage des solutions nouvelles et novatrices et prêt à prendre des risques disciplinés.
• Intégrité:
• l’honnêteté, encourage l’ouverture et la transparence ; fait preuve des plus hauts niveaux d’intégrité.

QUALIFICATIONS

• Un minimum de 10 ans d’expérience en gestion dans un environnement d’ONG, y compris une expérience significative des opérations sur le terrain de la mise en œuvre de l’ensemble du spectre : gestion de programmes de développement et d’urgence et conception de programmes
• Qualification de niveau master dans un ou plusieurs domaines techniques appropriés (protection sociale, sécurité alimentaire, éducation, santé et nutrition)

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES

Essentiel:

• Solide expérience des programmes de résilience pour les enfants dans des environnements fragiles et conflictuels
• Connaissance approfondie des systèmes humanitaires internationaux, des institutions et des donateurs, ainsi que des procédures, des cadres de responsabilisation et des meilleures pratiques en matière de gestion des urgences.
• Expérience et solide compréhension des programmes d’aide humanitaire et d’intervention d’urgence, de développement et de nexus
• Expérience en matière d’engagement avec les donateurs et de collecte de fonds pour des projets qui produisent des résultats de qualité pour les enfants.
• Expérience significative dans l’obtention et la gestion de subventions de grands donateurs institutionnels
• Expérience dans la coordination de processus de conception de propositions complexes
• Solides compétences en gestion de projet liées au cycle de développement de programmes et au travail au sein d’équipes interfonctionnelles ayant fait leurs preuves en matière de production de résultats.
• Capacité d’analyser l’information, d’évaluer les options et de penser et de planifier stratégiquement – capacité de penser latéralement
• Une compréhension approfondie des questions de développement national et international, en particulier en ce qui concerne les enfants et les droits de l’enfant.
• Expérience antérieure de la gestion et du développement d’une équipe et capacité de diriger, de motiver et de développer les autres
• Maîtrise de l’anglais et du français
• Engagement et compréhension des objectifs, des valeurs et des principes de Save the Children, y compris les approches fondées sur les droits
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation

Souhaitable:

• Capacité et volonté de modifier les pratiques et les heures de travail, et de travailler avec les nouvelles équipes en cas d’urgence majeure.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES :

Les fonctions et responsabilités énoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du rôle peut être tenu d’accomplir des tâches supplémentaires dans la limite de son niveau de compétences et d’expérience.

ÉGALITÉ DES CHANCES :

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de la SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.

PROTECTION DE L’ENFANT :

Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les mauvais traitements.

SANTÉ ET SÉCURITÉ :

Le titulaire du rôle est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière de santé et de sécurité.