RESPONSABLE DU PROGRAMME

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Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés vient en aide aux réfugiés et aux personnes déplacées dans le monde entier. Nous leur fournissons une aide d’urgence, défendons leurs droits et renforçons leurs perspectives d’avenir. Nous intervenons dans les zones de conflit, le long des itinéraires de déplacement et dans les pays d’installation des réfugiés. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour l’intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, pour la réalisation de leur souhait de retour.

Fondé au Danemark en 1956, le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est devenu une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation humanitaire non gouvernementale, à but non lucratif, politiquement neutre, indépendante et laïque.

Notre vision est une vie digne pour toutes les personnes déplacées du monde. Tous nos efforts reposent sur nos valeurs morales : humanité, respect, indépendance, neutralité, participation, honnêteté et transparence.

1. Contexte

DRC a récemment été enregistré au Tchad. Nous démarrons nos opérations dans le pays et souhaitons les développer rapidement, avec pour objectif principal de répondre à la crise humanitaire dans l’est du pays, en étroite coordination avec DRC au Soudan. Une programmation multi-pays sera également explorée dans le sud du pays, en synergie avec DRC Centrafrique et le Cameroun.

DRC accorde une grande importance au partenariat, à la localisation et aux solutions durables, en s’efforçant d’établir des partenariats équitables, des mécanismes de coordination efficaces et de renforcer les capacités des acteurs nationaux et locaux afin de répondre efficacement aux besoins urgents et d’ouvrir la voie à des solutions durables. DRC est présent dans six pays d’Afrique de l’Ouest et d’Afrique centrale, avec un bureau régional à Dakar, au Sénégal.

2. Objectif

Le/La Chef de Programme est directement rattaché(e) au/à la Directeur(trice) Pays et fait partie intégrante de l’équipe de direction du pays. Il/Elle contribuera à la mise en œuvre de la stratégie de la RDC au TCHAD/RCA et en République centrafricaine (RCA) et en supervisera la mise en œuvre. Il/Elle adoptera une approche proactive et concrète afin de garantir le respect des normes programmatiques les plus strictes, en mettant l’accent sur l’assurance qualité et l’apprentissage des leçons apprises. Le/La Chef de Programme est responsable de la stratégie programmatique globale des opérations des deux pays et est chargé(e) de fournir une contribution technique aux acteurs de mise en œuvre dans les différents secteurs. Il/Elle est également responsable de l’élaboration des politiques, des processus et des normes dans ses domaines respectifs et joue un rôle de premier plan dans les activités de collecte de fonds et la représentation externe. Ce rôle comprend également la représentation des clusters et l’assurance qualité technique dans divers secteurs de la protection.

3. Principales responsabilités spécifiques

1. Gestion et coordination

• Représenter le programme/les opérations au sein de l’équipe de direction (SMT).
• Responsable de la coordination de la stratégie sectorielle et programmatique globale du pays.
• Appui technique qualité aux opérations au TCHAD/RCA et en RCA
• Gestion hiérarchique, moteur de performance et développement du personnel du chef de projet, du coordinateur de la protection, de l’équipe MEAL, du PIM et des autres membres du personnel du programme
• Promouvoir et faciliter une coordination efficace entre le programme et les autres départements du CO.
• Superviser et/ou soutenir les chefs de projet et de terrain dans la mise en œuvre globale des activités des programmes et des projets, en veillant à ce que celles-ci soient planifiées de manière stratégique et répondent à des normes de prestation élevées. Assurer le suivi et le soutien nécessaires.

2. Collecte de fonds et stratégie

• Fournir des contributions d’analyse contextuelle du programme à la stratégie nationale et de collecte de fonds de la RDC, en garantissant la pertinence et l’expansion du programme, conformément à la stratégie de la RDC et aux priorités des donateurs.
• Participer à la consolidation des opérations de la RDC au TCHAD et en RCA et conseiller sur les partenariats et les opportunités programmatiques (complémentarité thématique, présence géographique, consortiums avec des partenaires locaux, nationaux et internationaux).
• En étroite collaboration avec le directeur de projet et le responsable de l’approvisionnement de soutien, assurer une planification, une gestion et une mobilisation efficaces des ressources du programme, y compris les ressources financières et humaines ; en coordination avec le responsable de zone/chef de projet, fournir des conseils et une orientation au personnel du programme/projet.
• En consultation avec l’équipe du programme, assurer la mise en œuvre efficace de la stratégie de collecte de fonds et participer à la consolidation des opérations de la RDC au TCHAD et en RCA.

3. Représentation externe

• Assurer la coordination et la représentation de la RDC dans les forums/clusters/groupes de travail humanitaires pertinents, en soutien aux directeurs de pays.
• Soutenir les deux CD dans l’établissement et le renforcement des relations avec les donateurs et dans la promotion d’une plus grande notoriété de la RDC auprès des donateurs et des ONG du pays.
• Superviser le développement d’outils de communication (présentations de projets, dépliants) augmentant la visibilité de DRC auprès des acteurs humanitaires et du grand public.

4. Qualité du programme, rapports et conformité

• Assurer la qualité des activités globales du projet et du programme, avec une synergie et une complémentarité accrues entre les projets, et fournir des mises à jour et des conseils réguliers sur les améliorations du programme.
• Élaborer/mettre à jour la stratégie de protection du pays en utilisant une approche participative et la diffuser aux équipes de terrain
• Piloter et améliorer continuellement les performances du programme, en assurant l’alignement et la rationalisation des outils et processus de gestion du programme et des finances, de la gestion des subventions et des rapports.
• Soutenir la collecte et la gestion de données de qualité pour les données de protection ainsi que l’analyse de la protection
• Soutenir la conception et la mise en œuvre de projets de sécurité alimentaire et de moyens de subsistance, d’inclusion financière et de consolidation de la paix
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires nationaux de la RDC, évaluer leurs capacités et mettre en œuvre des plans de renforcement des capacités organisationnelles et techniques en conséquence.
• Superviser l’élaboration de rapports de projet opportuns et de qualité correspondant aux exigences de la RDC et des donateurs.
• Promouvoir, rationaliser et renforcer les opportunités de capitalisation et d’apprentissage inter-projets, en étroite coordination avec le responsable MEAL et les chefs de projet.
• Soutenir et superviser le développement et la mise en œuvre de systèmes solides de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage ainsi que de mécanismes de rétroaction.
• Assurer le reporting mensuel qualitatif et quantitatif et la collecte de données, conformément au Cadre de résultats de la RDC.
• Intégrer activement la protection et le genre dans tous les projets et conseiller sur l’intégration du climat ; assurer l’inclusion des groupes marginalisés et vulnérables et aider le programme à travailler vers les normes humanitaires fondamentales et les ODD pertinents ainsi que vers le respect des normes SPHERE.
• Assurer la conformité du projet aux politiques et exigences de la RDC et des donateurs.

5. Tâches transversales

• Maintenir des relations de travail efficaces avec les autres membres du programme ainsi qu’avec le bureau régional de la RDC et le siège de la RDC.
• Contribuer à une culture d’excellence, d’amélioration continue et d’optimisation des performances dans tous les projets.
• Soyez un modèle de diversité, d’inclusion et d’appartenance et un contributeur positif à l’esprit d’équipe.
• Travailler en accord avec les valeurs et les principes humanitaires de la RDC.
• Toute autre tâche raisonnable, y compris la représentation intérimaire de la mission, telle que demandée par le CD.

4. Expérience et compétences techniques (y compris les années d’expérience professionnelle)

1. Qualifications requises

• Au moins 7 ans d’expérience dans le secteur humanitaire
• Au moins 4 ans d’expérience en gestion du personnel
• Maîtrise professionnelle complète de l’anglais et du français
• Expérience dans la gestion des opérations de programme, y compris au niveau de la haute direction du pays
• Expérience en collecte de fonds et bonne compréhension des exigences des principaux donateurs
• Compétences avérées en leadership et en gestion du personnel
• Expérience en élaboration de propositions, en élaboration de budgets, en mise en œuvre de programmes, en suivi et en évaluation.
• Expérience de coordination efficace avec les partenaires nationaux, les autorités locales/gouvernementales, les ONG partenaires, les agences des Nations Unies et d’autres parties prenantes concernées.
• Toute autre expérience professionnelle pertinente en matière de protection, d’urgence et de redressement économique ; 
• Expérience antérieure dans l’élaboration de stratégies de programmes et la production de conseils techniques liés à la protection, au relèvement économique et/ou à la consolidation de la paix.
• Expérience de travail avec des partenaires locaux, des autorités locales et d’autres OING au sein d’un consortium.
• Expérience de travail avec des donateurs tels qu’ECHO, SCDS, CDS ; FPI ; BHA ; EU, BPRM ..
• Expérience professionnelle antérieure en Afrique de l’Ouest et du Centre
• Très bonne connaissance des principes humanitaires
• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles, de négociation et de communication
• Capacité à gérer de lourdes charges de travail et à travailler sous pression
• Résolveur de problèmes très motivé, axé sur les résultats et créatif
• Compétences informatiques dans le Pack Microsoft (Excel, Office, Outlook, etc.)
• Bonne compréhension et engagement envers les valeurs de la RDC.

*5. Compétences et qualités requises

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

• Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant l’efficacité du processus. Vous vous efforcez de produire un travail précis, rigoureux et professionnel en optimisant votre temps et vos efforts.
• Collaborer : vous coopérez avec les parties prenantes et les impliquez, en sollicitant activement leur avis et en partageant avec elles des informations clés. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les retours.
• Prendre les devants : Vous assumez vos responsabilités et hiérarchisez vos actions conformément à la vision et aux objectifs généraux de DRC. Vous prenez des initiatives face à un défi ou à une opportunité et recherchez des solutions innovantes.
• Communiquer : vous écrivez et parlez avec efficacité et honnêteté, en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez attentivement les autres et engagez le dialogue avec eux.
• Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle conformément aux valeurs et au code de conduite de la DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes compétences en communication (y compris l’attention et la patience) sont requises
• De bonnes compétences organisationnelles sont requises
• Un sens éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe, avec un bon sens de l’humour

6. Règlement général et éthique

• L’employé doit se conformer aux exigences de sécurité, de confidentialité et d’éthique du DRC, y compris le respect du Code de conduite et du Cadre de responsabilité humanitaire.
• L’employé ne doit exercer aucun autre emploi pendant sa période d’emploi chez DRC sans l’autorisation préalable de son responsable.
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité préjudiciable à DRC ou à la mise en œuvre de ses projets pendant son emploi chez DRC.
• L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ni partager de contenu lié au projet sans autorisation préalable.
• L’employé devra restituer à DRC tout équipement ou bien appartenant à DRC à la fin de son contrat de travail.

7. Procédure de candidature

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler en ligne en suivant ce lien : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies .

Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV à jour (maximum de quatre pages). Les candidatures peuvent être soumises uniquement en ligne via le site web du DRC, via le lien indiqué ci-dessus. Les candidatures envoyées par courriel ne seront pas prises en compte.

Les candidatures seront clôturées le 28 août 2025.

Nous encourageons les candidatures nationales et internationales et proposons des salaires compétitifs. Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d’emploi de DRC. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site   web de DRC.

DRC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou le handicap. DRC encourage tous les candidats à postuler et ne pratique aucune discrimination lors du processus de recrutement. Cependant, les candidats doivent garder à l’esprit que DRC ne peut pas employer, dans le cadre d’un contrat international, un ressortissant du pays où ils travailleront.

Pour toute question ou tout problème concernant la candidature en ligne, veuillez contacter job@drc.dk . Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, consultez notre site web drc.ngo.