COORDINATEUR TECHNIQUE

Présentation de l’entreprise :
SCS Global Services est un pionnier et un leader dans le domaine des normes de durabilité et de la certification tierce partie. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise intervient dans tous les secteurs de l’économie, notamment les ressources naturelles, le cadre bâti, l’agroalimentaire, les biens de consommation et le climat. En tant que société à mission, nous nous engageons à adopter des pratiques commerciales socialement et écologiquement responsables et, grâce à une approche scientifique rigoureuse, nous contribuons à un changement positif.

Description du poste :
Le/La coordinateur/trice technique pour la Côte d’Ivoire travaillera sur plusieurs projets, y compris des programmes d’approvisionnement responsable et durable spécifiques aux clients, ainsi que sur d’autres programmes en cours de développement couverts par le bureau SCS en Côte d’Ivoire. Ce poste implique la gestion des opérations liées à la communication avec les clients et les auditeurs, l’examen technique et l’analyse des résultats d’audit et de la documentation associée, la rédaction de rapports techniques, la création de tableaux de suivi des données sous Excel pour l’analyse des résultats, ainsi que la revue des rapports d’audit et de la documentation associée. Le/La coordinateur/trice technique est rattaché(e) au/à la responsable technique.

Missions et responsabilités principales

Communication

• Gérer les communications quotidiennes par courriel et par téléphone/Zoom/Microsoft Teams en anglais et en français avec les auditeurs, les clients, le personnel et les entrepreneurs du programme SCS.
• Élaborer des modèles pour la communication interne et externe
• Suivre et gérer les échéances des clients pour la correspondance relative au programme

Coordination et planification des audits

• Assurer la continuité des projets d’audit, du soutien et des observations sur le terrain
• Suivre et gérer les étapes clés et les échéances des projets d’audit
• Gérer les plannings et les charges de travail des auditeurs
• Planifier les audits et les itinéraires de voyage du personnel et des auditeurs
• Examiner les plans d’audit et les documents et formulaires d’audit connexes
• Effectuer des revues techniques et de qualité des rapports d’audit établis par le personnel et les auditeurs contractuels.
• Effectuer un examen post-audit des plans d’actions correctives et des preuves du client
• Effectuer des audits sur site ou à distance des sites de production et des installations agricoles selon les besoins
• Évaluer et confirmer le périmètre de certification pour les clients SCS
• Effectuer les examens finaux et prendre des décisions de procédure

Opérations

• Maintenir à jour les fichiers de programme nouveaux, existants et archivés conformément aux exigences du programme
• Élaborer et modifier les mises à jour des directives de programme, les modèles de rapports d’audit, les communications et les lettres, selon les besoins.
• Appuyer le responsable technique dans l’élaboration de programmes de formation et de matériel connexe, selon les besoins.
• Effectuer des audits documentaires et sur le terrain selon les besoins (des déplacements internationaux peuvent être nécessaires).
• Effectuer des recherches sur les initiatives d’audit par des tiers et les programmes d’approvisionnement responsable, et préparer des rapports de synthèse à l’appui du personnel de RSS.
• Garantir la conformité du programme avec le système qualité SCS
• Collaborer avec SCS Global Services et les autres filiales de SCS en respectant les procédures et protocoles existants.
• Tâches supplémentaires à la demande du responsable pays/programme/technique et du directeur de programme de SCS Global Services et d’autres filiales de SCS

Qualifications minimales

• Licence dans un domaine connexe (sciences de l’environnement, développement durable, systèmes agricoles ou alimentaires, etc.) ou
• Plus de 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur du développement durable, de l’environnement, de l’audit ou de la certification et
• Certificat de formation ISO 9001, ISO 19011 ou certificat de formation ISO équivalent
• Excellentes compétences en rédaction technique, en observation et en gestion des données
• Capacité à mener à bien des projets urgents et à fournir des délais réalistes.
• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec un grand souci du détail.
• Solides aptitudes en communication et intelligence émotionnelle
• Expérience professionnelle avec une maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais
• Expérience avec Microsoft Office, notamment Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
• Esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome et à faire preuve de jugement professionnel ; réactivité et adaptabilité

Qualifications souhaitées

• Maîtrise en agronomie, ressources naturelles, développement durable, études environnementales ou dans un domaine connexe
• Expérience en matière d’audit par des tiers, de systèmes de certification, d’opérations agricoles, de systèmes de qualité ISO 9001:2015 ou d’autres normes et/ou connaissances applicables du secteur
• Maîtrise de Salesforce et des systèmes de gestion de bases de données
• Capacités démontrées en analyse critique

La description ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau de travail requis. Elle ne constitue pas une liste exhaustive des responsabilités, tâches et compétences nécessaires. Des tâches supplémentaires, en dehors des responsabilités habituelles, pourront être demandées ponctuellement.

Travail à distance :
SCS recrute pour tous les postes vacants en télétravail, offrant ainsi à ses employés une grande flexibilité et permettant à SCS, en tant qu’entreprise, de diversifier l’expérience et les perspectives de ses effectifs en pleine croissance. Ce poste, basé à domicile, peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et/ou internationaux. Les détails seront précisés lors du processus de recrutement. Salaire

annuel net estimé :
7 280 000 $ à 9 520 000 $ (XOF ).

Déclaration
relative à l’égalité des chances en matière d’ emploi : SCS garantit l’égalité des chances en matière d’emploi à tous ses employés et candidats, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’information génétique, de situation matrimoniale, d’amnistie ou de statut d’ancien combattant protégé, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. SCS respecte les lois étatiques et locales applicables en matière de non-discrimination à l’emploi dans tous les lieux où l’entreprise est implantée. Cette politique s’applique à toutes les conditions d’emploi, y compris, mais sans s’y limiter, l’embauche, l’affectation, la promotion, le licenciement, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.