(01) CHARGÉ(E) DE REDEVABILITÉ / IRIBA

Chargé(e) de Redevabilité / Iriba

Intitulé du Poste : Chargé(e) de Redevabilité

Nombre de poste à pourvoir : 01

Superviseur hiérarchique : TL REPAS

Superviseur Technique : TL REPAS

Nr des Personnel Supervisés par ce poste : 0

Lieu de travail : Iriba, Tchad

Zone d’intervention : Ouaddai et Wadi Fira

Lieu d’affectation : Iriba

Durée de contrat : 6 mois

Type de contrat : National

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d’avoir un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des itinéraires de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour la réalisation du souhait de rentrer chez soi.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et s’est développé depuis pour devenir une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation humanitaire à mais non lucrative, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.

Notre vision est celle d’une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur nos valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

1. Contexte

La RDC a récemment été enregistrée au Tchad avec pour objectif principal de répondre à la crise humanitaire dans l’est du pays en étroite coordination avec la RDC au Soudan.

DRC a mis fortement l’accent sur le partenariat, la localisation et les solutions durables, en œuvrant pour des partenariats équitables, des mécanismes de coordination efficaces et le renforcement des capacités des acteurs nationaux et locaux afin de répondre efficacement aux besoins urgents, et de tracer la voie vers des solutions durables. La RDC est établie dans six pays d’Afrique de l’Ouest et d’Afrique centrale et dispose d’un hub régional à Dakar, au Sénégal.

NB : Veuillez noter que cette offre d’emploi est soumise à la confirmation du financement de nos opérations au Tchad.

2. Objectif général du poste :

Renforcer la redevabilité de DRC envers les populations affectées en assurant la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration des mécanismes de feedback, de gestion des plaintes et de réponses (FCRM). Favoriser une participation communautaire significative et contribuer à l’amélioration continue de la qualité, de la transparence et de l’efficacité des programmes, conformément aux normes de RDC, aux principes humanitaires et aux exigences des combattants.

3. Responsabilités :

Planifier, coordonner, mettre en œuvre et suivre les activités de redevabilité conformément aux normes de DRC et aux exigences des bailleurs.
Assurer le bon fonctionnement du mécanisme communautaire de feedback, de plaintes et de réponses (FCRM).
Garantir la confidentialité, la protection des données personnelles et le respect des principes éthiques dans la collecte, la gestion et le traitement des retours et des plaintes.
Collecter, analyser et exploiter les données issues des mécanismes de feedback afin d’améliorer les programmes.
Produire des rapports de qualité et capitaliser les bonnes pratiques ainsi que les leçons apprises.
Promouvoir une participation communautaire inclusive, sûre et significative tout au long du cycle de projet.
Fournir un appui technique aux partenaires en matière de redevabilité, de participation communautaire et de MEAL.
Renforcer les capacités du personnel, des partenaires et des volontaires sur les principes de l’AAP, les normes CHS et les mécanismes de feedback.
Participer aux mécanismes de coordination et représenter DRC dans les groupes de travail et forums pertinents.
Intégrer les principes de redevabilité, de protection, de sauvegarde, de genre et d’inclusion dans les activités du projet.
Veiller à l’application des normes de DRC et des exigences des bailleurs en matière de MEAL et de redevabilité.
Assurer toute autre tâche en lien avec les responsabilités du poste, à la demande du superviseur hiérarchique.

5. Compétences essentielles de RDC :

Qualité
Collaboration
Responsabilité
Communication
Intégrité
Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
Capacité d’adaptation et de flexibilité
Esprit d’équipe et compréhension de la contribution individuelle au travail collectif.
Sens exemplaire de l’éthique sur le lieu de travail
Esprit d’équipe et bon sens de l’humour

6. Règlement général

L’employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et d’éthique, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire.
L’employé ne doit pas exercer d’autre activité rémunérée pendant la durée du contrat avec DRC sans autorisation préalable.
L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre d’un projet pendant la durée du contrat avec DRC.
L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos ou d’autres documents liés à un projet/programme de RDC sans autorisation préalable.
L’employé doit restituer à DRC tout le matériel emprunté pour le projet à la fin de la période contractuelle ou sur demande.

7. Formation et expériences professionnelles : (y compris les certificats, permis, etc.)

Licence (BAC+3) en sciences sociales, développement communautaire, action humanitaire ou tout autre domaine connexe.
Minimum de deux (02) années d’expérience dans une fonction similaire, notamment en redevabilité/AAP, participation communautaire, MEAL ou protection.
Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Excel avancé, Word, PowerPoint, Outlook, Teams).
Bonne maîtrise des outils numériques de collecte, de gestion et d’analyse des données (KoboToolbox/XLSForm, ActivityInfo, Power BI ou outils similaires).
Excellentes capacités d’analyse, d’écoute active et de traitement des feedbacks communautaires.
Expérience dans la conduite d’entretiens individuels et de groupes de discussion.
Bonne compréhension des principes de confidentialité, de protection des données et de gestion éthique des informations sensibles.
Excellentes compétences relationnelles et une aptitude à travailler avec les partenaires et les communautés.
Grande rigueur, un sens de l’organisation et le respect des délais.
Bonne connaissance du contexte humanitaire et sécuritaire du Tchad.
Une expérience dans les secteurs d’intervention de RDC (Protection, Relèvement économique, Déminage humanitaire, Consolidation de la paix ou Abris) constitue un atout.
Engagement fort envers les valeurs et la mission de RDC.
La maîtrise de l’arabe tchadien constitue une exigence essentielle pour ce poste.

8. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)

Maîtrise orale et écrite du français.
Maîtrise des langues locales parlées.
Niveau intermédiaire en anglais

9. Processus de candidature

Tous les candidats doivent envoyer en ligne une lettre de motivation, un CV actualisé (pas plus de quatre pages) et une carte ONAPE . Ces documents doivent être rédigés en français.

La RDC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdite toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale ou le handicap. La RDC encourage également les candidatures féminines.

La date de clôture des candidatures est fixée au 28 juillet 2026 . Les candidatures soumises après cette date ne seront pas prises en compte.

En raison de l’urgence du poste, la RDC se réserve le droit de recruter un candidat correspondant au profil requis avant la date limite autorisée.

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page : drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers .

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Info
Région : Afrique
Pays : Chad
lieu de travail : Iriba
Contracter : Contrat national
Publié : 14 juillet 2026
Date limite : 28 juillet 2026
ID de l’offre d’emploi : 176383
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DRC en tant qu’employeur
Fondé en 1956, le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est la plus grande ONG du Danemark et une ONG internationale de premier plan. Classée régulièrement parmi les meilleures ONG au monde, elle est l’une des rares à posséder une expertise spécifique en matière de déplacements forcés. Présente dans plus de 30 pays, elle protège les réfugiés et les autres personnes et communautés touchées par les déplacements forcés, défend leurs droits et œuvre à la construction d’un avenir durable pour eux.

En travaillant en RDC, vous rejoindrez une équipe internationale de plus de 6 000 employés. Nous sommes fiers de :

Professionnalisme, impact et expertise
Approche humanitaire et travail que nous faisons
Objectif, sens et contribution personnelle
Culture, valeurs et leadership fort
Rémunération équitable et développement continu
La capacité du DRC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux autres personnes relevant de sa compétence repose sur l’aptitude de son personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées en matière d’éthique et de professionnalisme , conformément aux valeurs et au code de conduite du DRC, notamment en ce qui concerne la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. Le DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre de son processus de recrutement.

Le Conseil danois pour les réfugiés est un employeur qui prône l’égalité des chances et examine toutes les candidatures en fonction du mérite et des qualifications de chaque candidat, sans considération de caractéristiques ou d’attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de nos effectifs, en visant une parité hommes-femmes aux postes de direction et en veillant à ce qu’au moins 50 % de ces postes soient occupés par du personnel danois. Nous sommes convaincus qu’une équipe diversifiée et inclusive est essentielle à la réalisation de nos objectifs organisationnels et à notre impact positif sur les communautés que nous servons.