(01) RESPONSABLE DES OPERATIONS INTERNATIONALES (OIM), DAKAR, SENEGAL, P-4

Responsable des opérations internationales (OIM), Dakar, Sénégal, P-4

Sénégal, Sénégal

Tendances

Informations sur l’emploi

• Identification du poste : 35865
• Date de publication : 31/07/2026, 02:39
• Postuler avant : 22/08/2026, 03:59
• Horaire de travail : À temps plein
• Lieux : Dakar, Sénégal
• Grade : P4
• Type de poste vacant : Durée déterminée
• Rotationnel/Non rotationnel : Rotationnel
• Durée du contrat : 1 an avec possibilité de prolongation
• Formation et expérience professionnelle : Diplôme de maîtrise – 7 ans d’expérience
• Calendrier des postes vacants : 3 semaines

Description de l’emploi

Le poste :

Le poste de Responsable des opérations internationales (OIM) est basé dans les bureaux régionaux et relève directement du Directeur régional. L’OIM est membre de l’équipe de direction régionale, aux côtés du Directeur régional et du Directeur régional adjoint. L’OIM assure le pilotage stratégique et fournit des conseils sur tous les aspects des opérations, notamment la gestion des ressources financières et du budget, les achats et la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la garantie de la livraison finale, le renforcement de la gestion des risques et des contrôles internes, la supervision interne, les audits et la mise en œuvre des recommandations d’audit interne dans la région, ainsi que la gestion des partenaires de mise en œuvre, les technologies de l’information, l’administration générale, les déplacements et la logistique, les services communs et la sécurité des locaux et du personnel de l’UNFPA, y compris dans un contexte humanitaire. L’OIM gère les opérations quotidiennes du bureau et supervise l’équipe des opérations du bureau régional.

L’OIM fournit également un appui consultatif et un encadrement en matière de gestion aux bureaux de pays de la région sur les questions opérationnelles, en collaboration avec l’équipe régionale des programmes et l’équipe technique. Le responsable des opérations internationales pilote la planification stratégique des opérations de l’UNFPA et la définition des objectifs de gestion, ainsi que les services externalisés, conformément aux priorités institutionnelles. Il assure la liaison avec les unités opérationnelles du siège (DMS, SCMU, ITSO, OED, DHR, HO, PSD, OAIS) afin de garantir l’exécution des programmes selon les normes les plus élevées, de fournir une base de connaissances partagée et de veiller à la diffusion des meilleures pratiques et des enseignements tirés de l’expérience entre les unités opérationnelles et les projets dans toute la région.   

Le responsable des opérations internationales, membre de l’équipe de gestion des opérations régionales des Nations Unies, veille à la contribution active de l’UNFPA à la promotion du programme de réforme et d’efficacité des Nations Unies du Secrétaire général et à l’obtention d’une plus grande efficacité grâce à la mise en œuvre de la stratégie des opérations commerciales et des initiatives communes de soutien administratif dans la région.  

Comment vous pouvez faire la différence :

L’UNFPA est l’agence chef de file des Nations Unies pour bâtir un monde où chaque grossesse est désirée, chaque accouchement est sans danger et le potentiel de chaque jeune est pleinement réalisé. Le Plan stratégique de l’UNFPA pour 2026-2029 définit la réponse de l’organisation à un contexte mondial complexe et trace la voie de la résilience et du renouveau. Il vise à accélérer la mise en œuvre du Programme d’action de la Conférence internationale sur la population et le développement (CIPD) et la réalisation des Objectifs de développement durable d’ici à 2030. Ce mandat se traduit par quatre objectifs interdépendants : répondre aux besoins non satisfaits en matière de planification familiale ; mettre fin aux décès maternels évitables ; éliminer les violences sexistes et les pratiques néfastes ; et s’adapter aux changements démographiques grâce à des politiques fondées sur des données probantes et respectueuses des droits humains.

Dans un monde où les droits fondamentaux de la personne sont menacés, nous avons besoin d’un personnel intègre et éthique qui incarne ces normes et standards internationaux et qui les défendra avec courage et conviction.

L’UNFPA recherche des candidats capables de transformer, d’inspirer et d’obtenir des résultats durables et à fort impact, en assurant des relations extérieures efficaces, une communication performante, le développement de partenariats et la mobilisation de ressources dans un contexte de développement et de financement en constante évolution. Nous avons besoin de personnel transparent, faisant preuve d’une gestion exemplaire des ressources qui lui sont confiées et s’engageant à atteindre l’excellence dans l’exécution des programmes.

Objectif du poste :

Le rôle du/de la responsable des opérations internationales est d’assurer le bon fonctionnement, la gestion efficace et l’atteinte des résultats du bureau régional, et de faciliter la mise en œuvre et l’exécution des programmes en répondant aux besoins opérationnels des programmes et projets gérés par la région. Ce poste stratégique, au sein de l’équipe de direction, garantit l’utilisation optimale des ressources de l’UNFPA, conformément aux bonnes pratiques de gestion, aux priorités et aux objectifs du bureau, afin d’obtenir des résultats stratégiques. L’OIM renforce et soutient les bureaux de pays de la région dans leurs opérations, leurs besoins et leurs demandes en élaborant des politiques, des règlements, des règles et des procédures de gestion administrative institutionnelle compatibles avec les besoins régionaux. 

Vous seriez responsable de :

A. Définir l’orientation stratégique des opérations de l’UNFPA dans la région

• Veiller à ce que l’ensemble des opérations soient menées de manière efficace, efficiente, dans les délais impartis et de façon transparente ; 
• Veiller à ce que les objectifs de gestion annuels et à plus long terme soient atteints au niveau de l’UNFPA, au niveau régional et au niveau des bureaux de pays ;
• Surveiller et orienter la mise en œuvre des mécanismes de contrôle interne pour prévenir la fraude et la mauvaise gestion, assurer la conformité aux politiques et procédures de l’UNFPA en matière de gestion administrative, financière et des risques ; agir en tant que point focal régional pour l’audit et soutenir les travaux d’audit interne et externe ainsi que les missions de vérification dans la région ;
• Déterminer les techniques/processus optimaux pour améliorer l’efficacité et l’efficience des opérations commerciales, proposer des solutions aux goulets d’étranglement opérationnels ;
• Veiller à ce que les connaissances soient partagées et appliquées entre le bureau régional et les bureaux de pays au sein de la région ; 
• Renforcer les capacités du personnel opérationnel en encadrant et en conseillant le personnel sur tous les aspects de la gestion des opérations, y compris la gestion financière et budgétaire, la gestion des achats et de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des partenaires de mise en œuvre, la gestion des risques et des activités d’assurance, l’administration et la gestion des déplacements, les locaux et les services communs pour les programmes de développement ainsi que les bureaux menant des interventions d’urgence et humanitaires ;
• Créer un environnement d’apprentissage ; établir et institutionnaliser des opportunités d’apprentissage au sein du bureau régional ;
• Appuyer les CO dans la mise en œuvre du programme d’efficacité en coordination avec le FASB ;
• Assurer la supervision des opérations dans les CO de la région en fournissant des services de conseil en coordination avec les différentes unités du QG ;
• Se tenir au courant des normes de l’industrie en matière de gestion et d’opérations. Institutionnaliser et partager les meilleures pratiques et les connaissances acquises avec les collègues des bureaux mondiaux et nationaux afin de contribuer aux initiatives de développement organisationnel visant à renforcer la gestion et les opérations ;
• Représenter la région au sein des différents groupes de travail et comités établis au siège, notamment (Comité de suivi des audits, Comité d’examen des politiques, Conseil de projet ERP/TIC, Groupes de travail sur la réforme des Nations Unies) ;
• Participer aux initiatives de l’entreprise, notamment en matière de renforcement de l’efficacité opérationnelle, de supervision et de contrôle, de gestion des risques, d’innovation, ainsi qu’aux réunions interinstitutionnelles et aux groupes de travail au niveau régional.

B. Garantir des opérations bien gérées et axées sur les résultats au sein de la région

• Faire partie de l’équipe de direction régionale et fournir des conseils et un soutien au directeur régional et au directeur adjoint sur les questions opérationnelles ;
• Superviser les besoins opérationnels et en personnel des programmes au sein de la région et de leurs projets constitutifs en participant aux réunions d’examen et en évaluant les capacités de gestion et opérationnelles des partenaires de mise en œuvre, en étroite collaboration avec les équipes de programme et techniques, y compris l’activation des FTP et l’intensification des opérations dans le contexte de la réponse d’urgence et humanitaire ; 
• Gérer les services et l’équipe dans les domaines fonctionnels du soutien aux opérations : budget, gestion financière et rapports, gestion des installations, administration, gestion des approvisionnements et de la logistique, technologies de l’information et des communications, et sécurité, et réunir les autres fonctions pour parvenir à une vision unifiée ;
• Analyser les aspects opérationnels des intrants du projet dans le cadre de l’exécution par les partenaires et l’UNFPA en termes de personnel, d’équipement, de sous-traitance, d’approvisionnement, de formation, de gestion des risques, de diligence raisonnable, de mise en œuvre de la gouvernance, des systèmes et des outils afin de fournir un retour d’information régulier sur les risques et les réalisations des fonctions opérationnelles dans la région ;
• Assurer une gestion stratégique et efficace des ressources financières des bureaux et des programmes, tout en exerçant des contrôles financiers appropriés et en respectant les politiques, règles et réglementations financières de l’entreprise. Élaborer des solutions alternatives appropriées pour atteindre les objectifs des programmes et des bureaux lorsque des dérogations aux règles et réglementations sont nécessaires ;
• Comprendre les besoins opérationnels du Programme régional, anticiper les défis, proposer des solutions viables, fournir des idées créatives et novatrices visant une approche axée sur les solutions, y compris des stratégies de rapport qualité-prix, le tout soutenu par des mesures d’assurance qualité ;
• Assurer un effectif optimal pour les bureaux et les projets, fournir des conseils stratégiques et contribuer aux exercices de réorganisation des bureaux en matière de chiffrage, de financement et de calcul de la viabilité de la structure proposée, ainsi que suggérer des solutions d’internalisation ou d’externalisation des services opérationnels auprès d’autres agences des Nations Unies. Suivre la mise en œuvre par les prestataires de services ;
• Superviser la mise en œuvre des systèmes financiers, d’approvisionnement et administratifs de l’entreprise et veiller à la formation adéquate du personnel et des équipes de projet sur ces questions. Assurer une circulation continue et actualisée de l’information entre les bureaux de pays, le bureau régional et le siège ;
• Assurer la supervision de la fourniture en temps voulu des biens et services, la gestion des stocks et des approvisionnements et la garantie du dernier kilomètre pour les bureaux et les programmes conformément aux procédures d’entreprise établies concernant l’examen des sous-traitants et l’attribution des contrats, évaluer le rapport coût-efficacité et gérer ;
• Gérer les actifs et les passifs de l’UNFPA et assurer un contrôle adéquat des stocks ;
• S’assurer que les intérêts de l’UNFPA soient pris en compte dans les activités du système commun relatives aux services et locaux communs, au recouvrement des coûts et aux accords de partage des coûts, aux privilèges et immunités, aux droits et enquêtes salariales, à la sécurité, etc., en participant activement aux réunions et groupes de travail inter-agences ;
• S’assurer que des mesures correctives appropriées sont prises concernant les conclusions d’audit, les avances, les bons de commande et les demandes d’achat, les paiements et autres questions financières/administratives ;

Accomplir toute autre tâche qui pourrait être requise par le directeur régional/directeur régional adjoint.

Qualifications et expérience : 

Éducation:  

Diplôme universitaire de troisième cycle dans l’une des disciplines suivantes : administration publique ou administration des affaires, économie, gestion ou tout autre domaine connexe. 

Connaissances et expérience : 

• Au moins sept (7) ans d’expérience dans le développement au sein d’une organisation gouvernementale, multilatérale ou de la société civile dans un contexte multiculturel, dont 3 ans ou plus d’expérience dans la gestion d’équipes dans un contexte organisationnel complexe ; 
• Capacité à établir des relations solides avec les clients, à se concentrer sur l’impact et les résultats, et à réagir positivement aux commentaires ; 
• Solides connaissances en matière d’approvisionnement, de gestion financière et des ressources humaines, de contrats, d’actifs et de technologies de l’information et de la communication ; 
• Capacité à mener la réingénierie des processus métier, à mettre en œuvre de nouveaux systèmes et à influencer positivement les comportements et les attitudes du personnel ; 
• Capacité à diriger la planification stratégique, la gestion axée sur les résultats et le reporting, la formulation et le suivi des projets/programmes ; 
• Expérience en matière de développement international et attachement aux principes des Nations Unies ; 
• L’expérience de terrain est essentielle ; le contexte humanitaire est un atout ;
• Capacité démontrée à maintenir et à développer les partenariats existants ; 
• Capacité démontrée à fournir une vision stratégique et à définir des priorités en communiquant et en mettant en œuvre avec succès des objectifs clairs ;
• Capacité démontrée à assumer la responsabilité des décisions de l’équipe, en fournissant la justification appropriée ;
• Capacité démontrée à fournir aux responsables d’équipe les directives nécessaires pour atteindre les résultats et à les tenir responsables. 

Langues : 

La maîtrise de l’anglais est requise.

Compétences requises : 

Valeurs:

• Faisant preuve d’intégrité, 
• Démontrant son engagement envers l’UNFPA et le système des Nations Unies, 
• Embrasser la diversité culturelle, 
• Accepter le changement

Compétences clés : 

• Obtenir des résultats,
• Être responsable,
• Développer et appliquer une expertise professionnelle/un sens des affaires,
• Penser de manière analytique et stratégique,
• Travailler en équipe/gérer soi-même et ses relations,
• Communiquer pour avoir un impact

Compétences managériales :

• Fournir une orientation stratégique, 
• S’engager auprès des partenaires et parties prenantes internes/externes, 
• Diriger, développer et responsabiliser les collaborateurs, créer une culture de la performance, 
• Prendre des décisions et exercer son jugement.

Caractéristiques du leadership à l’ONU : 

• Fondé sur des normes – ancré dans les normes et standards des Nations Unies, 
• Fondé sur des principes – défend les normes et les standards sans discrimination, sans crainte ni favoritisme. 
• Y compris l’ensemble du personnel et des parties prenantes, 
• Responsable, 
• Multidimensionnel, 
• Transformationnel, 
• Collaboratif, 
• Auto-application – modélisée dans notre propre comportement.
  
   

Rémunération et avantages sociaux :

Ce poste offre une rémunération attractive comprenant un salaire net compétitif, une assurance maladie et d’autres avantages sociaux, le cas échéant.

Environnement de travail de l’UNFPA :

L’UNFPA offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de diversité, d’intégrité et d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous nous engageons à garantir la parité hommes-femmes au sein de l’organisation et encourageons donc les candidatures féminines. Les personnes LGBTQIA+, les minorités ethniques, les populations autochtones, les personnes en situation de handicap et les autres groupes sous-représentés sont fortement encouragés à postuler. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande, afin de faciliter leur participation au processus de recrutement. L’UNFPA promeut l’égalité des chances en matière de nomination, de formation, de rémunération et de sélection pour toutes et tous, quelles que soient leurs caractéristiques personnelles et leur appartenance à la diversité. La diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de l’UNFPA – cliquez  ici  pour en savoir plus.

Clause de non-responsabilité:

La sélection et la nomination peuvent être soumises à des vérifications d’antécédents et de références, à un examen médical, à la délivrance d’un visa et à d’autres exigences administratives. 

L’UNFPA ne perçoit aucun frais de dossier, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous avez reçu une demande de paiement, veuillez l’ignorer. Soyez particulièrement vigilant·e lorsque vous transmettez des informations personnelles en ligne. Si vous pensez avoir reçu un avis, une lettre ou une offre frauduleuse, vous pouvez le signaler via la ligne d’assistance téléphonique de l’UNFPA dédiée aux fraudes : http://www.unfpa.org/help/hotline.cfm 

Conformément aux règles des Nations Unies, les personnes postulant à un poste de la catégorie des professionnels internationaux et titulaires d’un statut de résident permanent dans un pays autre que leur pays de nationalité sont tenues de renoncer à ce statut dès leur nomination. Les exceptions à cette règle sont très limitées et ne peuvent être accordées que pour :

a) les apatrides ;

b) les nouveaux membres du personnel ayant déposé une demande de naturalisation, lorsque celle-ci leur sera accordée sous peu ;

c) les membres du personnel intérimaires des services généraux et des catégories apparentées, titulaires d’un statut de résident permanent, lors de leur promotion à la catégorie des professionnels ;

d) les membres du personnel nommés à titre temporaire.

Veuillez noter que l’UNFPA n’est pas en mesure de fournir des conseils ou une assistance concernant les demandes de naturalisation. L’inscription au vivier de candidats de l’UNFPA ne garantit pas l’obtention d’un poste.

Pour toute question, veuillez contacter leadership.pool@unfpa.org.