Job Description
Spécialiste régional WASH (chargé de l’assurance qualité et du contrôle qualité des infrastructures WASH)
- lieux
- Dakar, Sénégal
- type de temps
- À temps plein
- publié le
- Publié il y a 11 jours
- temps restant pour postuler
- Date finale : 11 mars 2026 (il faut 2 jours pour réaliser la demande)
- numéro de demande d’emploi
- JR48508
Forts de 75 ans d’expérience, nous nous engageons à aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à s’épanouir pleinement. Nous accompagnons des enfants de tous horizons, même dans les régions les plus dangereuses, guidés par notre foi chrétienne.
Rejoignez nos plus de 33 000 collaborateurs présents dans près de 100 pays et contribuez à transformer la vie d’enfants vulnérables !
Type de contrat de travail :
Empleado de Plazo Determinado (Durée déterminée)Description de l’emploi:
Objectif du poste :
World Vision est une organisation humanitaire chrétienne dont la mission est de suivre l’exemple de Jésus-Christ au service des enfants les plus vulnérables du monde. Par conséquent, dans tous les lieux d’affectation et dans les limites permises par la loi, le candidat retenu devra adhérer à nos valeurs fondamentales, adopter une conduite conforme aux principes chrétiens, faire preuve d’une éthique professionnelle irréprochable et veiller au respect des sensibilités culturelles. De plus, la participation régulière aux temps de prière et de recueillement en équipe et au bureau, ainsi qu’aux offices religieux et aux réunions de prière, est attendue, conformément aux politiques de World Vision en vigueur sur le lieu d’accueil et au sein de ses départements.
Le Plan d’affaires mondial pour l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH) décrit notre stratégie visant à mobiliser 1 milliard de dollars entre 2021 et 2025, permettant ainsi à 15 millions de personnes d’accéder à l’eau potable, à 14 millions à un assainissement amélioré et à 18 millions à une meilleure hygiène. Dans le cadre de notre objectif de démontrer un impact durable, nous nous efforçons de définir et de promouvoir une culture de la qualité afin de maintenir la qualité des infrastructures à mesure que nos programmes gagnent en complexité. Le coût d’une qualité insuffisante peut entraîner l’allocation de 22 % en moyenne des fonds d’une organisation à la correction d’erreurs ou d’inefficacités. Cela signifie que 220 millions de dollars de notre engagement d’un milliard seraient consacrés à la correction de ces erreurs. Autrement dit, si ces erreurs étaient évitées, nous pourrions fournir de l’eau à 4,4 millions de personnes supplémentaires (en supposant un coût de 50 dollars par personne).
Par conséquent, afin de minimiser nos erreurs et de tirer des leçons de celles-ci pour nous améliorer, nous pensons que la mise en place d’un système d’assurance qualité (COQ) permettra de réduire les coûts liés à une qualité médiocre et de promouvoir des services fiables et durables pour les communautés que nous servons, ainsi qu’une gestion saine des fonds des donateurs. En définitive, cela signifie un impact accru avec un budget identique.
L’approvisionnement intermittent en eau (c’est-à-dire l’absence de disponibilité constante d’eau lorsque la population en a besoin) peut être dû à des stratégies de conception et d’exploitation inadéquates. Dans le cadre de la promotion d’un environnement axé sur la qualité (EAQ), nous définissons les meilleures pratiques en matière de conception, de collecte et de gestion des données d’assurance et de contrôle qualité (AQ/CQ) afin d’améliorer les stratégies opérationnelles. Cependant, la mise en œuvre de ces pratiques exige une supervision et des audits périodiques pour garantir leur application conforme aux recommandations. La direction actuelle du Centre mondial et du Bureau national peut et doit communiquer l’importance de la qualité et soutenir les activités liées à l’EAQ ; toutefois, pour démontrer véritablement que la qualité est une priorité, il est nécessaire de déléguer les tâches axées sur la qualité à d’autres personnes, étant donné que leur charge de travail actuelle est déjà importante.
Ce poste spécifique supervisera la mise en œuvre de la stratégie COQ principalement dans la région de l’Afrique de l’Ouest et les pays francophones, notamment le Burundi, le Rwanda et la République démocratique du Congo.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Priorités stratégiques et supervision technique
- En collaboration avec l’équipe de direction WVI WASH et les responsables techniques des bureaux de soutien, définir une stratégie visant à améliorer la culture de la qualité organisationnelle, notamment par le biais d’une communication partagée, d’objectifs spécifiques en matière de qualité et d’un plan de gestion adaptative.
- Appuyer le directeur régional WASH et les bureaux de soutien dans la gestion des activités d’infrastructure WASH dans les comtés désignés en assurant l’assurance et le contrôle de la qualité de la conception et de la construction d’infrastructures WASH de taille limitée à moyenne, qui doivent être conformes aux normes WVI et Global WASH, aux codes environnementaux et de construction, aux exigences en matière de rapports et de gestion.
- Développement et maintien d’un système de gestion de la qualité pour les infrastructures WASH.
- Apporter une contribution essentielle à l’amélioration de la qualité en supervisant de près les projets et activités d’infrastructures WASH entrepris par les entreprises sur le terrain.
- Appuyer les bureaux nationaux dans la production des documents d’appel d’offres, des contrats et des bordereaux de quantités, et fournir des informations sur la sélection des sites d’infrastructures WASH, les études et les conceptions, les spécifications, les livrables et les critères d’évaluation.
- À la demande des bureaux nationaux, en collaboration avec la chaîne d’approvisionnement, participer aux comités d’évaluation des offres pour aider à la sélection d’entrepreneurs ou de fournisseurs qualifiés de matériel WASH.
- Fournir des conseils techniques sur la conception des infrastructures WASH
- Rapports réguliers sur les indicateurs de qualité au directeur régional WASH
- Nous collaborons avec plus de 10 pays pour renforcer leurs capacités techniques et mettre en œuvre leur stratégie de gestion de la qualité spécifique à chaque pays.
- En collaboration avec les autres responsables, animer des formations sur les questions de qualité et techniques (par exemple, supervision adéquate, meilleures pratiques de modélisation hydraulique, approvisionnement en matériaux).
- Vous agirez en tant qu’ambassadeur de la qualité pour votre région de responsabilité, notamment en présentant des sujets axés sur la qualité lors de réunions et de conférences régulières.
- Réaliser des audits et des enquêtes périodiques pour comprendre notre culture de la qualité et les moyens de l’améliorer.
- Examen des plans d’infrastructures WASH, y compris la conformité aux normes d’ingénierie, l’examen des contrats et l’examen du choix des matériaux afin de vérifier leur conformité aux politiques de World Vision.
- Participer aux revues d’audit et à l’élaboration des plans d’actions correctives post-audit
Développement des ressources (travail de prépositionnement, développement de programmes et gestion des subventions)
- Apporter un soutien technique à l’obtention de subventions et renforcer les taux d’acquisition de fonds GAM en collaboration avec le directeur régional WASH et le département GAM.
- Appuyer le prépositionnement en vue d’obtenir des financements de donateurs lorsque cela est nécessaire et participer aux réseaux régionaux visant à accroître la visibilité de World Vision.
- Établir des réseaux et des alliances avec les acteurs du secteur afin d’améliorer la qualité des programmes.
- En collaboration avec le directeur régional WASH, travailler avec les bureaux régionaux de développement des ressources et les bureaux nationaux pour maintenir des relations solides avec les donateurs au niveau régional, en élaborant des stratégies d’engagement sectoriel pour chaque donateur ou groupe de donateurs.
- Fournir un appui technique à l’Unité régionale de développement des ressources et aux bureaux nationaux lors des réunions de prépositionnement avec les partenaires bilatéraux, multilatéraux, les fondations et les partenaires public-privé.
Preuves et apprentissage
- Contribuer à la finalisation de l’inventaire des infrastructures WASH de WVI dans la base de données mondiale de suivi et d’évaluation. Apporter un soutien à la collecte des données essentielles à la mise à jour du suivi des programmes WASH et à la cartographie des infrastructures WASH à l’aide de systèmes d’information géographique.
- Garantir la reddition de comptes en utilisant des données probantes et des enseignements tirés, en analysant et en interprétant les données afin de fournir des preuves régionales de l’impact pour le secteur.
- Coordonner la documentation, la publication et la diffusion des pratiques prometteuses d’assurance et de contrôle de la qualité au sein du partenariat.
- Promouvoir l’adoption et le déploiement à grande échelle des pratiques prometteuses, des modèles de projets et des innovations dans le domaine des infrastructures WASH.
- Faciliter l’apprentissage croisé entre les bureaux nationaux, en tirant des enseignements des bureaux de soutien, des autres régions et des organisations homologues.
- Contribuer à l’élaboration des rapports annuels d’impact régional en collaboration avec les responsables de l’apprentissage socio-émotionnel, des communications et des autres secteurs.
Collaboration et travail interfonctionnel :
- Participez à la communauté de pratique mondiale WASH et aux principaux réseaux sectoriels de la région.
- Mobiliser l’expertise technique dans toute la région, en assurant une gestion efficace des connaissances, l’apprentissage et l’amélioration continue des programmes dans la région.
- Collaborer avec les principales entités régionales sur une matrice de collaboration définie et des projets conjoints.
Responsabilités générales
- Contribuer, au besoin, aux autres initiatives stratégiques du bureau régional et aux groupes de travail techniques (GTT).
- Effectuer toute autre tâche assignée par le directeur régional des services techniques intégrés.
Expérience professionnelle requise
Expérience professionnelle de plus de 10 ans requise dans les domaines de la conception, de la construction, de la supervision et de la collecte de données d’assurance/contrôle qualité des systèmes d’eau et d’assainissement.
Formation, diplômes, permis, inscriptions et certifications requis : Maîtrise en génie civil ou dans une discipline liée à l’eau, l’assainissement et l’hygiène.
Connaissances et qualifications souhaitées :
- Expérience avérée dans la direction de programmes de développement d’infrastructures WASH dans divers contextes.
- Expérience de travail et de gestion de subventions importantes dans le cadre de programmes sectoriels pour de grands bailleurs de fonds bilatéraux et multilatéraux.
- Une expérience préalable au sein d’un bureau de pays/bureau national ou d’un bureau régional sera un atout.
- Une expérience de travail dans des environnements fragiles, en situation de conflit, de post-conflit et/ou difficiles est préférable.
- Une expérience avec l’utilisation de mWater, ou de toute autre technologie de cartographie de l’eau, ainsi qu’une expérience en Afrique de l’Ouest sont fortement souhaitées.
- Expérience récente et approfondie de vie et de travail en Afrique subsaharienne.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. La maîtrise d’autres langues représentatives des pays où WV est présent constitue un atout.
- Parle couramment français et anglais
- Engagement très fort envers la mission, la vision et les valeurs fondamentales de WV
Exigences relatives aux déplacements et/ou à l’environnement de travail
Déplacements : Ce poste exige la capacité et la volonté de voyager au niveau national et international jusqu’à 30 % du temps.
Ce rôle implique de faire partie d’une équipe virtuelle et géographiquement dispersée (le télétravail est fortement encouragé).
Lieu : Dakar – Sénégal, autres lieux isolés possibles
RELATIONS DE TRAVAIL DE KAY
Contact (en Virginie-Occidentale ou hors de Virginie-Occidentale) :
Responsable hiérarchique : Hebdomadaire ou selon les besoins : Intervention pour faire le point sur l’exécution et les processus critiques, obtenir le soutien nécessaire de la direction et résoudre les problèmes.
GC/WV US : Mensuel ou selon les besoins : Engagement pour fournir des mises à jour sur les exécutions, les rapports, les commentaires et recevoir le soutien nécessaire et discuter des difficultés rencontrées.
Organisations homologues/Groupe technique WASH : selon les besoins : Engagement sur les opportunités de partenariat et de collaboration pour un impact plus large et l’innovation.
Prise de décision : Responsabilité de prendre des décisions concernant les processus opérationnels, l’exécution budgétaire et les ajustements nécessaires pour garantir la mise en œuvre des projets et processus approuvés.
COMPÉTENCES CLÉS – Pour tous les postes, sélectionnez les 3 compétences prioritaires ci-dessous. Cliquezicipour un aperçu rapide de nos compétences clés.
☒ Soyez prudents et résilients
☒ Soyez responsable
☒ Devenir partenaire et collaborer Pour les postes de direction uniquement, veuillez sélectionner les 2 compétences prioritaires ci-dessous.
☒ S’engager, influencer, diriger et faire grandir les autres
☒ Mener une campagne efficace et l’organisation agile
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement