(02) RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (2 POSTES)

Responsable des ressources humaines (2 postes), P4

Offre d’emploi

Numéro d’offre d’emploi : 285677

Réseau d’emploi : Gestion et administration

Famille d’emplois : Ressources humaines

Catégorie et niveau : Professionnel et catégories supérieures , P-4

Type de recrutement : Offres d’emploi spécifiques à un poste

Lieu d’affectation : DAKAR BANGKOK

Département/Bureau : Département du soutien opérationnel

Date de publication : 1er octobre 2026

Date limite : 14 novembre 2026

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Configuration et rapports organisationnels

Ces deux postes sont situés au sein de la Plateforme administrative commune du Siège de l’ONU, appelée Bureau exécutif unique (« BEU »), qui relève de la Division de l’administration du Département de l’appui opérationnel (DAO). Le BEU a entamé sa phase de transition le 1er janvier 2026 dans le cadre de l’initiative de réforme UN80, qui vise à consolider les fonctions administratives communes aux entités du Secrétariat au sein de plateformes de services unifiées. Le Département de l’appui opérationnel (DAO) a été créé pour fournir un appui opérationnel complet, des services consultatifs et d’autres solutions aux entités opérationnelles du Secrétariat, notamment les départements, les bureaux hors Siège, les opérations de maintien de la paix et les commissions régionales. La Division de l’administration (DAA) à New York assure des fonctions d’appui administratif (ressources humaines, budget, finances et administration générale) ainsi que des services de gestion des installations et des services commerciaux aux entités du Siège de l’ONU. Elle fournit également des services opérationnels financiers aux entités du monde entier. En tant que Plateforme administrative commune, la Division comprend le BEU, le Service des opérations financières (y compris OnePayroll) et le Service des installations et des activités commerciales. One EO fournit l’ensemble des services administratifs et opérationnels nécessaires aux entités clientes du Secrétariat basées à New York pour remplir leurs mandats, notamment la gestion des ressources humaines, l’administration financière, les voyages et le soutien administratif général. Plus précisément, ces deux (2) postes relèvent du Bureau Client OneEO 5, qui assiste le Département de la communication globale (DGC), le Bureau de coordination du développement (DCO) et le Système des coordonnateurs résidents (Système RC). Les deux (2) titulaires, basés à Dakar et à Bangkok, sont rattachés au chef des ressources humaines du Bureau Client 5.

Responsabilités

Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le/la spécialiste des ressources humaines s’acquittera des tâches suivantes dans le portefeuille régional qui lui est attribué, selon le cas : GÉNÉRALITÉS : • Élabore et met en œuvre de nouvelles politiques, pratiques et procédures en matière de ressources humaines afin de répondre aux besoins évolutifs de l’Organisation et entretient une communication ou des relations de travail efficaces et régulières avec les agences des Nations Unies en vue de favoriser l’harmonisation. • Surveille et assure la mise en œuvre des politiques, pratiques et procédures en matière de ressources humaines et représente la fonction RH lors des réunions régionales, le cas échéant. • Se tient informé(e) des évolutions dans divers domaines des ressources humaines et constitue le premier point de contact pour les questions régionales relatives aux politiques et à l’administration des ressources humaines, appuie la mise en œuvre des réformes des ressources humaines du Secrétariat et fournit des conseils stratégiques sur la planification des effectifs et l’organisation des ressources humaines en situation d’urgence. • Rédige des rapports, participe à des projets spéciaux en matière de ressources humaines et/ou les dirige, et assure une coordination active des questions RH avec les autres agences. • Peut planifier, organiser, gérer et superviser le travail de l’unité/section qui lui est assignée et assurer la liaison avec les prestataires de services afin de garantir la continuité et la coordination des questions RH. RECRUTEMENT ET AFFECTATION : • Assure le suivi des postes vacants au niveau/groupe assigné, au sein du Secrétariat ou de l’ensemble de la mission, et veille au respect des politiques et procédures en vigueur pour leur pourvoi. • Formule des recommandations sur les promotions et les affectations de personnel et appuie les demandes de personnel et de personnel associé, y compris le personnel non contractuel, les Volontaires des Nations Unies, les consultants et les contractuels individuels. Examine les protocoles d’accord relatifs au financement des postes en consultation avec les bureaux concernés. • Supervise la préparation des avis de vacance de poste, examine les candidatures, fournit des listes restreintes aux bureaux de base et conseille les bureaux régionaux sur l’utilisation des descriptions de poste génériques classifiées. Assure la coordination avec le Bureau Client 5 pour les questions de promotion et d’affectation. • Organise et mène des entretiens de sélection des candidats, conseille sur les stratégies de recrutement et fournit régulièrement aux responsables régionaux des données sur la représentation géographique et par sexe afin de favoriser la diversité des viviers de candidats et l’équilibre entre les sexes. • Examine les recommandations des bureaux clients concernant la sélection des candidats. • Siège d’office ou assure le secrétariat des organes de nomination et de promotion, des commissions d’examen, et prépare et présente les dossiers devant ces organes. • Rédige les offres d’emploi pour les candidats retenus. • Participe aux groupes de travail et aux équipes spéciales chargés d’identifier les problèmes, d’élaborer des politiques et des lignes directrices et d’établir de nouvelles procédures. • Représente l’Organisation, avec pleine délégation de pouvoirs, lors des discussions avec les hauts fonctionnaires sur le recrutement et les autres questions relatives aux ressources humaines. • Planifie, organise, élabore, coordonne et administre les concours nationaux et les examens G à P.Examens pour les professionnels des langues et autres programmes et tests liés au recrutement de personnel professionnel, d’agents des services généraux et d’autres catégories. ADMINISTRATION DES DROITS : • Conseille le chef d’unité ou les hauts fonctionnaires des ressources humaines sur l’élaboration, la modification et la mise en œuvre des politiques et pratiques des Nations Unies en matière de droits. • Conseille le personnel et les gestionnaires sur l’administration du personnel, les avantages sociaux et les droits, les ressources humaines et les voyages d’affaires officiels, la gestion du temps et l’intégration, en coordination avec les prestataires de services responsables. • Examine et recommande le niveau de rémunération des consultants. • Fournit des conseils sur l’interprétation et l’application des politiques, règlements et règles. Examine et donne des avis sur les exceptions aux politiques, règlements et règles. • Représente le bureau au sein des organes mixtes et des groupes de travail relatifs aux traitements et autres conditions d’emploi. PERFECTIONNEMENT DU PERSONNEL ET SOUTIEN À LA CARRIÈRE : • Identifie et analyse les besoins en matière de perfectionnement du personnel et de soutien à la carrière et conçoit des programmes pour répondre aux besoins identifiés. Prépare des rapports de suivi sur les programmes de perfectionnement du personnel et de soutien à la carrière. • Analyse les plans de développement du personnel et d’accompagnement de carrière afin de garantir leur conformité avec les objectifs généraux de l’organisation, les politiques en la matière et les mandats respectifs. • Évalue l’efficacité et l’impact des programmes de développement du personnel et d’accompagnement de carrière et recommande des pistes d’amélioration. • Conseille le personnel de tous les niveaux et de toutes les catégories sur la mobilité et le développement de carrière. • Fournit des conseils en matière de gestion de la performance au personnel et à la direction, notamment sur les procédures de conformité et de contestation. Aide les superviseurs et le personnel à comprendre et à utiliser le système d’évaluation de la performance (SEP). • Évalue les besoins de formation, identifie, conçoit et dispense des programmes de formation au personnel de tous les niveaux de l’organisation, promeut les opportunités d’apprentissage disponibles et les formations obligatoires, et assure la liaison avec le siège de la DCO en matière d’accompagnement de carrière. • Élabore les politiques d’examen et prépare les sujets et les épreuves d’examen. AUTRES FONCTIONS : • Conseille le personnel sur ses droits, ses responsabilités, le code de conduite et les difficultés liées au travail et aux avantages sociaux. • Veille au bien-être du personnel et identifie/propose des programmes et des mesures correctives appropriés. • Assure le suivi, le conseil et la gestion des questions disciplinaires conformément aux politiques et procédures établies, en coordination avec les services d’enquête et de discipline autorisés, notamment le Bureau des services de surveillance interne, le cas échéant. Intervient dans les conflits, les griefs et les cas de harcèlement ; assure le suivi confidentiel des dossiers et supervise les mesures de prévention et d’intervention dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués. • Supervise et encadre le travail des chargés de ressources humaines juniors dans l’ensemble de leurs activités de gestion des ressources humaines.• Représente la direction dans les recours relatifs à la classification. • Mène et coordonne des enquêtes salariales évaluant le marché du travail au siège et sur le terrain, et fixe les salaires et indemnités du personnel recruté localement. • Prépare des analyses de classification des emplois des services professionnels et généraux, ainsi que des catégories connexes. • Conseille les responsables de programmes sur l’application des politiques et procédures de classification et réalise des examens à l’échelle du bureau. • Coordonne les enquêtes sur la classification des lieux d’affectation et les indemnités de subsistance. • Effectue des recherches en vue de la préparation de documents d’orientation, de prises de position et de notes d’information sur les questions relatives aux examens et aux tests. • Recueille et analyse des données afin d’identifier les tendances et les schémas, et en fournit des informations sous forme de graphiques, de tableaux et de rapports, en utilisant des méthodes de visualisation des données pour faciliter la planification, la prise de décision, la présentation et l’établissement de rapports fondés sur les données.

Compétences

PROFESSIONNALISME : Connaissance des politiques, pratiques et procédures en matière de ressources humaines et capacité à les appliquer en contexte organisationnel. Aptitude à identifier les problèmes, à formuler des opinions, à tirer des conclusions et à formuler des recommandations. Fierté du travail accompli et des résultats obtenus ; compétence professionnelle et maîtrise du sujet ; conscience professionnelle et efficacité dans le respect des engagements, des échéances et l’atteinte des objectifs ; motivation par des considérations professionnelles plutôt que personnelles ; persévérance face aux difficultés et aux défis ; calme en situation de stress. Responsabilité de l’intégration de la perspective de genre et de la garantie de l’égalité de participation des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité. Capacité à analyser et à interpréter les données pour appuyer la prise de décision et à communiquer les résultats à la direction. JUGEMENT ET PRISE DE DÉCISION : Identification des enjeux clés dans les situations complexes et cernement rapide du problème ; collecte des informations pertinentes avant de prendre une décision ; prise en compte des impacts positifs et négatifs ; vérification des hypothèses par rapport aux faits ; proposition d’un plan d’action fondé sur toutes les informations disponibles ; prise de décisions difficiles lorsque nécessaire. INSTITUTION DE CONFIANCE : Création d’un environnement où chacun peut s’exprimer et agir sans crainte de représailles. Gère de manière délibérée et prévisible ; fait preuve de transparence ; fait confiance à ses collègues ; reconnaît le mérite des autres ; respecte les engagements pris ; traite les informations sensibles ou confidentielles de manière appropriée.

Éducation

Un diplôme universitaire de niveau supérieur (maîtrise ou équivalent) en gestion des ressources humaines, administration des affaires ou publique, sciences sociales, éducation ou domaine connexe est requis. Un diplôme universitaire de premier cycle, assorti de deux années d’expérience professionnelle pertinente supplémentaires, peut être accepté à la place d’un diplôme de niveau supérieur. La réussite de programmes diplômants et non diplômants en analyse de données, analyse commerciale ou science des données constitue un atout.

Qualification spécifique à l’emploi

Pas disponible.

Expérience professionnelle

Un minimum de sept (7) ans d’expérience à responsabilités croissantes en gestion des ressources humaines, en administration ou dans un domaine connexe est requis. Une expérience en administration des ressources humaines et en acquisition de talents dans un contexte régional ou multinational est requise. Une expérience en matière de gestion des questions de conduite et de discipline au sein d’une organisation internationale est requise. Une expérience dans la mise en œuvre d’initiatives de gestion du changement est souhaitable. Une expérience dans l’application des politiques de ressources humaines et administratives au sein du système commun des Nations Unies ou d’une organisation internationale comparable est souhaitable. Une expérience dans la gestion de restructurations complexes ou d’ajustements d’effectifs est souhaitable. Deux (2) ans ou plus d’expérience en analyse de données ou dans un domaine connexe sont souhaitables.

Langues

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais est requise. La maîtrise du français est un atout. Le tableau ci-dessous indique le niveau minimal requis pour chaque compétence dans ces langues, conformément au Cadre linguistique des Nations Unies (pour plus de détails, veuillez consulter

le site https://languages.un.org ).

Langues requises

Langues souhaitables

Évaluation

L’évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice d’évaluation, qui peut être suivi d’un entretien axé sur les compétences.

Avis spécial

Le poste est ouvert pour une durée initiale d’un an, renouvelable sous réserve de la disponibilité des crédits alloués par l’organe législatif. Le Secrétariat de l’ONU s’engage à atteindre la parité hommes-femmes au sein de son personnel. Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Conformément à la section 7.11 de la circulaire ST/AI/2012/2/Rev.1, les candidats recrutés dans le cadre du programme Jeunes professionnels et n’ayant pas exercé leurs fonctions pendant au moins deux ans à leur poste initial ne sont pas admissibles. Les contractuels et consultants (personnel non permanent) ayant travaillé au sein du Secrétariat de l’ONU au cours des six derniers mois, quel que soit l’organisme d’administration, ne sont pas admissibles aux postes professionnels et supérieurs, temporaires ou à durée déterminée, et leurs candidatures ne seront pas prises en compte. À l’ONU, le critère primordial pour le recrutement et l’emploi du personnel est la nécessité de garantir les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité, dans le respect de la diversité géographique. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises en fonction des qualifications et des besoins de l’Organisation. L’Organisation des Nations Unies s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif, fondé sur le respect mutuel. Elle recrute et emploie du personnel sans discrimination fondée sur l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la race, la religion, l’origine culturelle ou ethnique, ou le handicap. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les personnes handicapées afin de faciliter leur participation au processus de recrutement, sur demande et si cela est indiqué dans leur candidature. Toutes les personnes sont vivement encouragées à postuler en ligne dès que possible après la publication de l’offre d’emploi et bien avant la date limite mentionnée. Un accusé de réception sera envoyé aux personnes ayant fourni une adresse électronique. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception dans les 24 heures suivant l’envoi de votre candidature, il est possible que celle-ci n’ait pas été reçue. Dans ce cas, veuillez la soumettre à nouveau, si nécessaire. Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance technique via le lien « Besoin d’aide ? » d’Inspira.

Considérations des Nations Unies

Conformément à l’article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, le critère primordial pour le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Les candidats ne seront pas pris en considération pour un emploi aux Nations Unies s’ils ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, du droit international humanitaire, des actes d’exploitation sexuelle, d’abus sexuels ou de harcèlement sexuel, ou s’il existe des motifs raisonnables de croire qu’ils ont participé à la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne tout abus, effectif ou tenté, d’une situation de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou d’un abus de confiance, à des fins sexuelles, y compris, mais sans s’y limiter, le fait de tirer profit, financièrement, socialement ou politiquement, de l’exploitation sexuelle d’autrui. L’expression « abus sexuel » désigne toute atteinte physique, effective ou menacée, à caractère sexuel, que ce soit par la force ou dans des conditions inégales ou coercitives. Le terme « harcèlement sexuel » désigne tout comportement importun à caractère sexuel susceptible d’offenser ou d’humilier, lorsque ce comportement nuit au travail, est une condition d’emploi ou crée un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant, et lorsque sa gravité justifie la rupture de la relation de travail de son auteur. Les candidats ayant commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne seront pas pris en considération. Une attention particulière sera portée à l’importance de recruter le personnel sur une base géographique aussi large que possible. L’Organisation des Nations Unies n’impose aucune restriction quant à l’éligibilité des hommes et des femmes à participer, à égalité de traitement, à ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’ONU est un espace non-fumeur. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place, sur demande, pour les candidats handicapés afin de faciliter leur participation au processus de recrutement. En acceptant une lettre de nomination, les membres du personnel sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui peut les affecter à l’une des activités ou à l’un des bureaux de l’ONU, conformément à l’article 1.2 c) du Statut du personnel. Par ailleurs, les membres du personnel de la catégorie Professionnelle et des catégories supérieures jusqu’au niveau D-2 inclus, ainsi que ceux de la catégorie Personnel de terrain, sont généralement tenus d’effectuer des mutations périodiques pour exercer leurs fonctions dans différents lieux d’affectation, conformément aux conditions établies par la circulaire ST/AI/2023/3 relative à la mobilité, telle que modifiée ou révisée. Cette condition d’emploi s’applique à tous les postes vacants et non aux postes temporaires. Les candidats sont invités à suivre attentivement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne inspira et à consulter le Guide du candidat en cliquant sur « Manuels » dans l’onglet « Aide » de la page d’accueil de leur compte inspira.L’évaluation des candidatures sera effectuée sur la base des informations fournies dans le dossier de candidature, conformément aux critères d’évaluation du poste et à la législation interne applicable des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l’Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, ainsi que les instructions et directives administratives. Les candidats doivent fournir des informations complètes et exactes concernant leur profil et leurs qualifications, conformément aux instructions figurant sur la plateforme Inspira, pour que leur candidature soit prise en compte. Aucune modification, ajout, suppression ou révision ne sera acceptée après soumission du dossier. Les candidats présélectionnés feront l’objet d’une vérification des références afin de confirmer les informations fournies. Tous les candidats externes recrutés conformément à l’article 2.2 a) du document ST/AI/2025/3 pour un contrat à durée déterminée sans limitation de durée, et tous les candidats externes recrutés conformément à l’article 2.2 c) du document ST/AI/2025/3 pour un contrat à durée déterminée limité à l’entité, sont soumis à une période probatoire initiale d’un an. Les offres d’emploi publiées sur le portail des carrières seront supprimées à 23h59 (heure de New York) le jour de la date limite.

Sans frais

L’Organisation des Nations Unies ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, traitement du dossier ou formation). L’Organisation des Nations Unies ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats.