(01) SPÉCIALISTE DES OPÉRATIONS, AFRIQUE DE L’OUEST ET DU NORD (CDD)

Spécialiste des opérations, Afrique de l’Ouest et du Nord (CDD)

Emplacement

Dakar, Sénégal ; Rabat, Maroc

Type d’emploi

À temps plein

Type de localisation

Sur place

Département

Opérations RHOpérations en Afrique de l’Ouest et du NordAperçuApplication

À propos d’IDinsight

Nous sommes un cabinet de conseil international en matière de données et de preuves, travaillant avec les gouvernements, les fondations philanthropiques et les organisations à but non lucratif pour améliorer les conditions de vie à grande échelle, en utilisant la technologie et l’IA là où elles peuvent avoir le plus d’impact.

IDinsight est une organisation internationale de conseil, d’analyse de données et de recherche, guidée par une mission précise : aider les acteurs du développement mondial à maximiser leur impact social. Nous adaptons un large éventail d’outils de données et de preuves, notamment des évaluations randomisées et l’apprentissage automatique, afin d’aider les décideurs à concevoir des programmes efficaces et à tester rigoureusement les approches qui fonctionnent pour soutenir les communautés. Nous collaborons avec des gouvernements, des agences multilatérales, des fondations et des organisations à but non lucratif innovantes en Asie et en Afrique, dans des secteurs tels que l’agriculture, l’éducation, la santé, la gouvernance, l’assainissement, l’inclusion financière, et bien d’autres.

Nous maîtrisons diverses approches et méthodologies rigoureuses, que nous adaptons à chaque client en fonction de ses besoins et contraintes. Afin d’avoir un impact social positif, nous :

• Soutenir nos partenaires tout au long de la chaîne de valeur « données et preuves » – de la collecte de données primaires aux systèmes de données, en passant par le suivi, l’évaluation, les outils d’apprentissage et la science des données.
• Éclairer les décisions de financement – ​​en privilégiant les initiatives à fort impact et en s’éloignant des programmes ou approches moins efficaces
• Créer des produits d’IA de pointe au service du bien commun, qui rendent la mise en œuvre d’interventions sociales et d’outils d’apprentissage plus rentable et plus évolutive.

Notre équipe diversifiée et en pleine expansion, composée d’environ 250 collaborateurs exceptionnels, est présente dans près d’une vingtaine de pays à travers le monde. Pour en savoir plus sur notre mission et nos valeurs, rendez-vous sur www.IDinsight.org .

Je rejoins IDinsight en ce moment

IDinsight entame une nouvelle phase de croissance passionnante. Face à l’accélération de la demande de données probantes et de solutions basées sur l’IA dans les secteurs et les régions où nous sommes présents, nous investissons activement dans nos équipes, renforçons notre présence régionale et repoussons les limites de l’impact social des données et des technologies. C’est un moment charnière pour IDinsight. Nous recherchons des personnes désireuses d’utiliser les données et les preuves pour améliorer concrètement la vie des individus ; des personnes motivées par la résolution de problèmes complexes et prêtes à contribuer à façonner l’avenir d’IDinsight.

À propos du rôle de spécialiste des opérations, WNA

L’équipe Afrique de l’Ouest et du Nord (AON) fonctionne comme une unité régionale basée principalement à Dakar et Rabat. Elle rassemble une trentaine de collaborateurs de nationalités diverses (plus de dix) et d’horizons professionnels variés, reflétant ainsi un profil multiculturel et interdisciplinaire marqué. L’AON est l’une des six régions mondiales d’IDInsight, aux côtés des régions Monde, États-Unis, Afrique de l’Est et australe (AES), Inde et Asie du Sud-Est (ASE).

Les opérations en Afrique de l’Ouest et du Nord sont le moteur d’un portefeuille d’activités dynamique au Sénégal, au Maroc et dans la région. WNA conjugue des partenariats gouvernementaux de longue date avec un volet régulier de projets financés par des ONG et des fondations, et un flux constant de projets nécessitant des systèmes rigoureux pour transformer les opportunités en réalisations de haute qualité.

Le spécialiste des opérations pour l’Afrique de l’Ouest et du Nord est un opérateur régional et un leader axé sur les personnes qui veille au bon fonctionnement, à la conformité et à la rentabilité de nos bureaux au Sénégal et au Maroc, tout en permettant aux équipes de fournir un travail de haute qualité sans frictions opérationnelles évitables.

Le/la spécialiste des opérations WNA relèvera directement des responsables de bureau. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les chefs de projet WNA, les services financiers, RH, juridiques, systèmes et la direction mondiale de la sécurité. Ce poste implique la gestion du personnel opérationnel local, le cas échéant, et la coordination de plusieurs projets dans les deux pays.

Principales responsabilités

• Gérer les opérations quotidiennes de la région WNA pour les deux bureaux, en assurant des systèmes fiables pour l’administration, l’assistance aux voyages, la gestion des bureaux et les services aux fournisseurs.
• Coordonner les processus clés de gestion des ressources humaines tout au long du cycle de vie des employés, notamment le recrutement, l’intégration, les politiques et avantages sociaux, l’engagement, l’administration, les opérations de bureau et le développement de la culture d’entreprise.
• Soutenir les processus de départ, y compris les listes de contrôle et les mises à jour du système, afin que les départs soient gérés sans problème.
• Tenir à jour les dossiers et la documentation relatifs aux opérations RH de l’équipe WNA.
• Diriger la coordination des achats et des contrats conformément aux politiques d’IDinsight et aux exigences des donateurs, en veillant à une documentation solide et à des pistes d’audit claires.
• Collaborer avec le service financier pour faciliter les clôtures mensuelles, les paiements, la gestion des dépenses et la préparation aux audits.
• Assurer la conformité locale au Sénégal et au Maroc en matière d’administration de l’emploi, d’avantages sociaux, d’enregistrements obligatoires et de conservation des dossiers, en étroite coordination avec les services juridiques et financiers.
• Utilisez judicieusement les outils et l’automatisation pour réduire la charge de travail manuelle et améliorer la qualité du service dans les domaines du recrutement, des opérations de bureau et de la conformité.

Qualifications

Qualifications requises

• 2 à 4 ans d’expérience pertinente en recrutement, gestion du personnel, RH ou administration, idéalement au sein d’organisations internationales ou dans des environnements multipartites.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec un minimum de supervision.
• Faire preuve de discernement et de discrétion dans le traitement des informations sensibles concernant les employés.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Expérience de travail au sein d’équipes diversifiées et multiculturelles.
• Adhésion aux valeurs d’IDinsight et à une forte mentalité de responsabilité.

Qualifications souhaitables

• Expérience avec un système de suivi des candidatures.
• Connaissance des outils tels que BambooHR, Lattice, Unit4, Asana ou Slack.
• Connaissance pratique de la conformité opérationnelle au Sénégal et/ou au Maroc, y compris la gestion des fournisseurs, le soutien à l’immigration et l’administration de bureau.
• Passion pour le développement mondial et l’impact social.

Langue

Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais requise.

La maîtrise de l’arabe et/ou du wolof est fortement souhaitée.

Écrous et boulons

Emplacement

Ce poste peut être basé dans les bureaux d’IDinsight à Dakar, au Sénégal, ou à Rabat, au Maroc.

Durée

Contrat à durée déterminée de 4 à 6 mois pour assurer le remplacement pendant le congé de maternité.

Date de début

Dès que possible.

Autorisation de travail

IDinsight n’est pas en mesure de parrainer les demandes d’autorisation de travail pour ce poste. Les candidats retenus n’auront pas besoin qu’IDinsight parraine leur autorisation de travail dans le bureau où ils seront basés.

Compensation

La rémunération est compétitive dans le secteur du développement international et proportionnelle à l’expérience. En tant qu’organisme à but non lucratif, nous ne pouvons pas égaler les rémunérations des entreprises les plus performantes du secteur privé.

Comment postuler

Veuillez cliquer sur le bouton « Postuler à ce poste ». Le formulaire de candidature comporte plusieurs questions visant à mieux vous connaître et requiert un CV. Veuillez noter qu’il est inutile d’inclure dans votre CV une photo d’identité, des informations sur vos parents, votre date de naissance, votre situation familiale ou toute autre information personnelle non pertinente pour votre candidature.

Vous trouverez davantage d’informations, notamment sur le processus de recrutement d’IDinsight et une FAQ, sur la page Carrières d’IDinsight. Pour toute question, veuillez écrire à wna.careers@idinsight.org.

L’engagement d’IDinsight à réduire les asymétries de pouvoir

IDinsight s’engage à réduire les asymétries de pouvoir dans le secteur social. Notre engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion témoigne de notre conviction que ce secteur doit abandonner les pratiques néfastes du passé. Nous souhaitons faire partie d’une nouvelle génération d’ONG internationales qui assument pleinement leur histoire et font preuve de transparence quant à leur rôle actuel.

Nous recherchons une équipe inclusive, riche de perspectives variées, qui nous permettra d’affiner et d’améliorer nos méthodes et nos relations. IDinsight s’engage à lutter contre toute forme de discrimination dans ses recrutements, ses pratiques d’emploi et sa culture d’entreprise, sans distinction d’âge, de handicap, de sexe, d’identité de genre, d’origine nationale, de race, de religion ou de conviction, d’orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.