FRAUDE, REVENUE ASSURANCE ANALYSTE ORANGE MONEY

Job Description

Sur site

Ouagagoudou, Centre, Burkina Faso

Finance

Description de l’offre d'emploi

RAISON D’ÊTRE DE L’EMPLOI

Contribuer à la mise en place et le suivie d’une activité de contrôle permettant la maîtrise des risques identifiés.

 MISSIONS / PRINCIPALES ACTIVITES

Rattaché(e) à Superviseur Fraude, Revenue Assurance,                                                

vous aurez pour missions principales de :

ACTIVITES TECHNIQUES

• Mettre en place / développer les cartographies des flux de revenu tout en identifiant les points de risque et les contrôles associés ;
• Prévenir, détecter, rapporter et clôturer dans de brefs délais les anomalies/ incidents/fraude sur le revenu ;
• S’assurer que toutes les anomalies sont étudiées, résolues et fermées et que les changements et contrôles requis sont initiés et mis en œuvre ;
• Mettre en place des processus de contrôle et de suivi des mouvements liés au revenu ;

Identifiez les sources potentielles ou avérées de perte de revenu et initier des actions correctives ;

• Effectuer l’analyse structurale de l’activité des abonnées en vue de détecter d’éventuels cas de fraude ;
• Implémenter les contrôles requis par la hiérarchie en vue d’éviter d’éventuelles pertes de revenus/fraude ;
• Participer à la validation des nouveaux produits dans l’élaboration du risk assessements ;
• Passer en revue tous les risques hérités de l’intégration, de l’interaction et des mises à niveau du système ;
• Participer à l’élaboration de la cartographie des risques et à sa mise à jour ;
• Assister les unités opérationnelles et de support à identifier et évaluer les risques opérationnels et à mettre en place des contrôles qui pourront les atténuer ;

ACTIVITES ADMINISTRATIVES/D’ORGANISATION

• Suivi des contrôles et élaboration des différents rapports
• Assurer le reporting de toutes les pertes de revenus et les incidents de fraude au responsable
• Mise en place et suivie des procédures

COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRES :

• Avoir de fortes aptitudes à communiquer.
• Être capable de prioriser ses tâches de manière efficace.
• Avoir un excellent esprit d’équipe.
• Avoir un sens de la déontologie irréprochable.
• Être capable de faire preuve de leadership.
• Être orienté résultats et capable de diagnostiquer rapidement les problèmes.
• Avoir une solide expérience en data mining.
• Avoir une forte aptitude dans la gestion des risques.
• Avoir une bonne maîtrise des techniques de gestion de projet.
• Avoir une connaissance approfondie de l’environnement technique.
• Avoir aura une connaissance approfondie du monde de l’entreprise et de ses enjeux stratégiques.

Pré-requis du poste

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES

Formation :  BAC+4/5 en Informatique de Gestion/Telecom ou équivalent

Expérience minimum :  Justifier de 2 ans d’expérience dont au moins 3 ans dans le domaine Telecom.