CHEF/FE DE LA COMMUNICATION

L’UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l’adolescence.

À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.

L’UNICEF est un lieu où se construisent des carrières : nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière épanouissante tout en accomplissant une mission enrichissante. Nous sommes fiers d’une culture qui aide le personnel à s’épanouir, associée à une rémunération et à des avantages sociaux attrayants.

Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.

Pour chaque enfant, un orateur

Comment pouvez-vous faire la différence ? 

1. Stratégie de communication : Le bureau de pays ou le centre des médias dispose d’une stratégie de communication claire et d’un plan de travail associé pour faire entrer les questions relatives aux enfants dans le domaine public, renforcer la volonté politique à l’appui de la mission et des objectifs de l’UNICEF, et améliorer la crédibilité et l’image de marque de l’organisation.

Devoirs et tâches

• Élaborer, maintenir et mettre à jour la stratégie de plaidoyer et de communication du pays et le plan de travail associé. La stratégie et le plan de travail comprennent : une évaluation environnementale et une évaluation des parties prenantes ; Objectifs; Cibles; messages et mix médiatique ; ressources; actions, activités et produits spécifiques ; le suivi et l’évaluation de l’impact ; succès et possibilités d’amélioration ; l’amélioration continue de la stratégie.
• L’approche de l’UNICEF en matière de programmation axée sur les droits et les résultats est dûment prise en compte dans la stratégie de communication, le plan de travail et les produits.
• Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.

2. Relations avec les médias : Le bureau de pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement développée de journalistes et de médias couvrant tous les médias – presse écrite, télévision, radio, web, photo, etc. – et d’un processus réussi de communication et de maintien de contacts réguliers et d’une collaboration étroite avec les médias pour communiquer l’histoire de la coopération de l’UNICEF.

Devoirs et tâches

• Promouvoir une meilleure compréhension, le respect et le soutien des droits et des questions des enfants et des femmes en menant des activités dans les médias, l’information et l’éducation à l’appui des programmes de développement ou des efforts humanitaires soutenus par l’UNICEF dans le pays.
• Élaborer, tenir à jour et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des relations avec les médias.
• Établir, documenter, examiner et affiner le processus de communication avec les contacts avec les médias, y compris les conférences de presse et les événements, la publication de documents médiatiques, etc.
• Assurer une diffusion rapide et précise de l’information aux médias, aux comités nationaux, aux ONG, aux bureaux extérieurs et à d’autres publics appropriés.
• Identifier, élaborer, distribuer et évaluer une variété de supports dans plusieurs formats appropriés. Assurer ou améliorer la qualité et la pertinence des supports de communication, des activités, des processus et des messages spécifiques à chaque pays transmis à la presse, aux partenaires et au public.
• Collaborer avec les médias de masse par le biais d’activités telles que l’organisation de visites de sites de projets, la facilitation de la couverture de photos et de séquences télévisées et l’utilisation des médias en ligne et des médias traditionnels, le cas échéant.
• Surveiller et évaluer l’utilisation et l’efficacité des supports médiatiques et partager les résultats et les conclusions.
• Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.

3. Mise en réseau et partenariats : Le bureau régional/pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement développée d’individus, de groupes, d’organisations et de forums dont le soutien est essentiel ou peut aider à atteindre les objectifs de plaidoyer et de communication. Des relations de travail efficaces avec l’équipe de pays des Nations Unies et les homologues de la communication des Nations Unies sont développées, maintenues et renforcées.

Devoirs et tâches

• Développer, maintenir et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des partenaires.
• Établir, documenter, examiner et peaufiner le processus de collaboration avec les partenaires, y compris les réunions, les projets conjoints, l’échange d’information, etc.
• Assurer ou améliorer la qualité, la cohérence et la pertinence des supports de communication, des activités, des processus et des messages spécifiques à chaque pays partagés avec les partenaires.
• Identifier les possibilités de renforcer les capacités des partenaires par une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication, l’accès à l’information, aux fournitures et à l’équipement et le partage des connaissances.
• Surveiller, évaluer et partager les résultats et les constatations avec les partenaires.

4. Célébrités et événements spéciaux : Le bureau régional/pays ou le centre des médias dispose d’une liste de contacts bien tenue et continuellement élaborée de personnalités appropriées et connues à l’échelle nationale qui ont été identifiées, ont mobilisé et soutiennent les efforts de l’UNICEF et qui participent activement aux événements et activités spéciaux.

Devoirs et tâches

• Développer, maintenir et mettre à jour la liste de contacts et la base de données des célébrités.
• Établir, documenter, examiner et affiner le processus de travail avec les célébrités, y compris les événements spéciaux, les opportunités médiatiques, les excursions sur le terrain, etc.
• Participer aux activités de plaidoyer mondiales en planifiant les visites des ambassadeurs de bonne volonté, des représentants des comités nationaux, des membres du Conseil exécutif, etc., y compris en préparant des documents d’information (par exemple, des communiqués de presse, des résumés de programmes, des fiches d’information par pays et des dossiers de presse) et les dispositions logistiques nécessaires. Mettre en évidence les réalisations du programme de pays. Maintenir une collaboration étroite avec les conseillers régionaux en communication et les agents de communication du siège pour une coordination globale efficace.

5. Priorités et campagnes mondiales : Le bureau régional/de pays ou le centre des médias a mis en place un processus efficace pour intégrer et prendre des mesures en faveur des priorités, des campagnes et des partenariats de communication mondiaux de l’UNICEF, en diffusant ces éléments d’une manière appropriée au niveau local.

Devoirs et tâches

• Soutenir les objectifs et les stratégies de communication mondiale de l’UNICEF en élaborant des documents et des activités complémentaires spécifiques à chaque pays et aux communautés locales. Le plan de travail devrait prévoir l’inclusion de travaux sur les priorités et les campagnes mondiales.
• Développer et déployer des capacités de communication dans les bureaux de pays pour recueillir et faciliter la diffusion des activités pertinentes des pays. Saisir l’occasion pour identifier/mettre en évidence les activités et les résultats efficaces du programme.
• Assurer une communication et une coordination régulières avec les points focaux de la communication pertinents dans les bureaux régionaux et les divisions du siège.

6. Soutien à la mobilisation des ressources ; Les activités de collecte de fonds aux niveaux mondial et national sont appuyées par des stratégies et des activités efficaces de plaidoyer et de communication.

Devoirs et tâches

• Mobiliser les capacités de communication des bureaux de pays pour appuyer et recueillir/faciliter la collecte de contenu et la couverture des efforts pertinents des pays. Saisir l’occasion pour identifier et mettre en évidence les activités et les résultats efficaces du programme à l’appui de la collecte de fonds.
• Mobiliser des ressources pour l’appui à la collecte de fonds en communiquant régulièrement et en coordonnant avec les points focaux de la communication pertinents dans les bureaux régionaux et les divisions du siège.

7. Gestion : Les ressources humaines (l’équipe de communication) et les ressources financières (planification budgétaire, gestion et suivi) sont à la fois gérées efficacement et utilisées de manière optimale.

Devoirs et tâches

• Élaborer un plan de travail pour les activités de communication, surveiller la conformité et fournir un soutien et des conseils pour s’assurer que les objectifs sont atteints.
• Planifier et suivre l’utilisation des ressources budgétaires de communication. Approuver et surveiller l’allocation et le décaissement globaux des fonds. Prendre les mesures appropriées pour optimiser l’utilisation des fonds.
• Identifier, recruter et superviser le personnel, les ressources techniques et les consultants si nécessaire. Mener et mettre en œuvre un programme efficace de planification, de suivi et de développement des performances, au besoin.
• Assurer l’efficacité, l’efficience et la livraison des communications, ainsi qu’une approche rigoureuse et transparente de la planification, du suivi et de l’évaluation.

8. Suivi et évaluation : des bases de référence en matière de communication sont établies par rapport auxquelles la réalisation des objectifs de la stratégie de communication est régulièrement évaluée ; une analyse est entreprise pour améliorer continuellement l’efficacité de la stratégie et des activités de communication ; Les résultats et les rapports sont préparés et partagés.

Devoirs et tâches

• Fournir un soutien technique pour s’assurer qu’un ensemble d’indicateurs de performance en matière de communication est identifié et ajusté au besoin, et que ces indicateurs de communication sont intégrés ou transmis dans le plan de gestion annuel, le plan de travail annuel, etc.
• Mener des activités de surveillance et d’évaluation précises et en temps opportun pour s’assurer que les objectifs de communication sont atteints et que la stratégie est efficace.
• Entreprendre un examen des leçons apprises des expériences de communication réussies et infructueuses et partager les observations/conclusions avec les collègues de la communication des pays, des régions et du Siège afin que les meilleures pratiques profitent au travail de communication de l’UNICEF.]

9. Renforcement des capacités et soutien : Le représentant/le spécialiste principal ou régional en communication et l’équipe du programme de pays reçoivent une expertise professionnelle et des conseils sur tous les aspects de la communication des relations extérieures, selon les besoins.

Devoirs et tâches

• Conseiller la direction, les collègues et le personnel de l’UNICEF sur la stratégie médiatique et les implications pour les actions et les politiques proposées.
• Soutenir les activités de communication par la gestion des connaissances, l’échange d’informations et le renforcement des capacités de l’équipe de communication nationale. Permettre une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication, l’accès à l’information, aux fournitures et à l’équipement, et l’élaboration de matériel de formation et d’orientation.
• Aider le (la) titulaire de la communication du programme à élaborer des outils et/ou des stratégies de communication.
• Identifier les possibilités de renforcer les capacités des partenaires grâce à une formation appropriée en matière de plaidoyer et de communication.

Pour être admissible en tant que défenseur de chaque enfant, vous aurez…

Exigences minimales :

• Éducation : Diplôme universitaire supérieur en communication, journalisme, relations publiques.
• Expérience de travail : Huit ans d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés et pertinente, dans les domaines de la communication, de la presse écrite, de la radiodiffusion et/ou des nouveaux médias. Expérience professionnelle internationale et nationale
• Exigences linguistiques : La maîtrise du français et de l’anglais est exigée. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Souhaitables :

• Expérience professionnelle dans les pays en développement et familiarité avec les situations d’urgence.

Pour chaque enfant, vous démontrez…

Les valeurs fondamentales de l’UNICEF que sont la bienveillance, le respect, l’intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS) sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre Charte des valeurs : Valeurs de l’UNICEF

Les compétences de l’UNICEF requises pour ce poste sont…

(1) Établit et entretient des partenariats

(2) Fait preuve de conscience de soi et de conscience éthique

(3) Volonté d’obtenir des résultats pour avoir un impact

(4) Innove et s’adapte au changement

(5) Gérer l’ambiguïté et la complexité

(6) Penser et agir de manière stratégique

(7) Travailler en collaboration avec les autres

(8) Nourrir, diriger et gérer les personnes

Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.

L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, de religion ou d’origine ethnique et de personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. Pour créer un lieu de travail plus inclusif, l’UNICEF offre aux personnes handicapées un congé parental payé, des pauses d’allaitement et des aménagements raisonnables. L’UNICEF encourage vivement le recours à des formules de travail souples. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages sociaux.

Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), les personnes handicapées comprennent les personnes qui ont des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles à long terme qui, en interaction avec divers obstacles, peuvent entraver leur participation pleine et effective à la société sur la base de l’égalité avec les autres. Dans sa politique et sa stratégie d’inclusion du handicap 2022-2030, l’UNICEF s’est engagé à augmenter le nombre d’employés handicapés d’ici 2030. À l’UNICEF, nous fournissons des aménagements raisonnables pour les besoins de soutien liés au travail des candidats et des employés handicapés. En outre, l’UNICEF a lancé un service d’assistance mondial pour l’accessibilité afin de renforcer l’accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé qui a besoin d’aide pour l’accessibilité numérique pour remplir la demande en ligne, veuillez soumettre votre demande via le bouton e-mail d’accessibilité sur la page Web Carrières de l’UNICEF Accessibilité | L’UNICEF.

L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs de l’ONU et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’appartenance religieuse ou ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’est engagé à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés feront donc l’objet d’une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents, et les candidats handicapés sélectionnés peuvent être invités à soumettre des documents justificatifs relatifs à leur handicap de manière confidentielle.

Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est exigée pour les postes de propriété intellectuelle et sera facilitée par l’UNICEF. Les rendez-vous peuvent également être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), y compris contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.

Remarques:

Conformément au paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans l’emploi du personnel est la nécessité d’obtenir les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité.

L’engagement actif de l’UNICEF en faveur de la diversité et de l’inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les personnes éligibles et aptes sans distinction sont encouragées à postuler.

Les fonctionnaires qui envisagent de travailler pour l’UNICEF sont normalement tenus de démissionner de leur poste gouvernemental avant d’accepter une affectation à l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’engagement, sans indemnité, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les conditions de vaccination nécessaires ne sont pas remplies, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.

L’UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d’embauche (c’est-à-dire l’étape de la candidature, de l’entretien, de la validation, de la nomination et de la formation). L’UNICEF ne vous demandera pas les informations bancaires des candidats.

La mobilité est une condition de l’emploi professionnel international à l’UNICEF et un principe fondamental de la fonction publique internationale.

Tous les postes de l’UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne occupant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s’il convient pour le poste, sans évaluation des autres candidats.

Des informations supplémentaires sur le travail pour l’UNICEF sont disponibles ici.