STAGIAIRE DU MECANISME DE RETROACTION COMMUNAUTAIRE

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Job Overview

  • Date Posted
    avril 5, 2025
  • Location
  • Expiration date
    avril 18, 2025
  • Gender
    Both
  • Qualification
    Bachelor Degree
  • Career Level
    Officer

Job Description

Infos sur le poste

  • Identification des emplois: 17798
  • Catégorie d’emploi: Engagement communautaire et responsabilisation (CEA)
  • Date d’affichage: 04/04/2025 à 10:11
  • Postulez avant: 18.04.2025 à 12:00
  • Niveau de diplôme: Université
  • Calendrier des tâches: Temps plein
  • Lieux: Ouagadougou

    Description d’emploi

    NRC recrute un.e stagiaire dans le département des Community Feedback Mechanism. L’objet du poste Stagiaire Community Feedback Mechanism est d’appuyer l’équipe au niveau de la coordination et de permettre au stagiaire d’acquérir une expérience et des aptitudes professionnelles pour faciliter son accès à un emploi et son insertion dans le milieu professionnel. Les candidat.es sont prié.es de joindre leur diplôme ainsi qu’un CV à jour.

    Les candidatures incomplètes ne seront pas traitées.

    Responsabilités

    • Répondre aux appels qui arriveront sur la Ligne Verte de NRC suivant le Protocol.
    • Documenter les appels dans la base de données selon les orientations reçues lors des séances d’accompagnements de la part de la Coordinatrice du département.
    • Assurer le suivi des appels et apporter une réponse adéquate selon les procédures de NRC. 
    • Toute type d’information reçue devra être traité dans la confidentialité totale même en dehors des horaires de travail.
    • Autre potentielles tâches discutées avec le responsable hiérarchique.

    Qualifications

    • Diplôme universitaire en sociologie, psychologie ou tout domaine connexe
    • Maîtrise de l’informatique et de la saisie de données sur Excel.
    • Avoir une maitrise indispensable du français et des 03 langues nationales les plus parlées dans les zones d’intervention de NRC (Mooré, Gourmacema, Fulfuldé)
    • Préférablement avoir une bonne connaissance des principes humanitaires
    • L’expérience de travail/volontariat avec les ONG humanitaires ou dans le domaine des relations communautaires est un atout.

    Qui sommes-nous

    Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire mondiale qui aide les personnes contraintes de fuir.
    Rejoignez-nous pour aider des millions de personnes dans des zones où d’autres ne le peuvent pas, en s’attaquant à certaines des crises les plus dangereuses et les plus difficiles du monde. Apportez vos compétences et votre dévouement à une organisation reconnue pour fournir une aide de haute qualité et pour défendre les droits des réfugiés et des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays.
    Au CNRC, nous responsabilisons les employés à tous les niveaux et nous favorisons la croissance professionnelle et l’innovation des équipes. Vous pouvez vous attendre à une culture de soutien et à un dialogue ouvert avec la direction. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion.
    Ensemble, nous sauvons des vies et reconstruisons l’avenir.
    La protection est au cœur du travail du CNRC. Nous attendons de tous les employés qu’ils :
    • traiter tout le monde avec respect et dignité
    • contribuer à la construction d’un environnement sûr pour tous ;
    • ne jamais se livrer à aucune forme d’exploitation, de harcèlement et plus particulièrement d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuel (SEAH)
    • Signalez toujours. Le CNRC adopte une approche de tolérance zéro à l’égard de l’inaction face à l’exploitation, aux abus et à l’exploitation et à l’abus sexuels

    À propos de l’équipe

    Chez NORCAP, nous nous efforçons de mieux protéger et autonomiser les personnes touchées par les crises et le changement climatique. Grâce à notre expertise dans les secteurs de l’humanitaire, du développement et de la consolidation de la paix, nous collaborons avec des partenaires locaux, nationaux et internationaux pour trouver des solutions répondant aux besoins des personnes à risque. NORCAP fait partie du Conseil norvégien pour les réfugiés.