(01) ASSISTANT PRINCIPAL EN SUIVI ET EVALUATION

Assistant principal en suivi et évaluation

lieux : San José, Costa Rica

type de temps : À temps plein

publié le: Publié il y a 2 jours

numéro de demande d’emploi : JR2665550

Date limite de dépôt des candidatures : 20 juin 2026

Grade : GS5

Type de membre du personnel / affilié : Service général

Raison : Temporaire > Affectation/Nomination temporaire

Niveau de difficulté : A (moindre difficulté)

Type de famille : Famille

Lieu de résidence (le cas échéant)

Date de début cible : 2026-04-01

Date de fin cible : 31 décembre 2026

Description de poste standard

Assistant principal de suivi et d’évaluation
Contexte organisationnel et relations de travail

L’assistant(e) principal(e) en suivi et évaluation contribue à la production et à l’utilisation de données probantes rigoureuses et crédibles sur les résultats du HCR et la situation des personnes que nous servons, à des fins de planification, de communication des résultats et de plaidoyer. Il/Elle veille à la cohérence des méthodologies de suivi, contribue à la coordination des évaluations et à l’utilisation des données d’évaluation et de suivi pour la prise de décision.

L’assistant(e) principal(e) en suivi et évaluation appuie le/la coordinateur(trice) de la planification et les gestionnaires de résultats et collabore étroitement avec les collègues de la gestion de l’information au sein des opérations. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les collègues chargés du suivi et de l’évaluation au Bureau régional et au Siège, ainsi qu’avec les collègues de la DIMA et les économistes du Bureau régional. Le/La titulaire du poste travaille avec l’équipe multifonctionnelle des opérations, en veillant à soutenir et à assurer la participation effective des parties prenantes concernées lors des phases de planification, d’obtention et de présentation des résultats du cycle de gestion axé sur les résultats du HCR et de la stratégie pluriannuelle des opérations.

En externe, sous la direction de son supérieur, le titulaire du poste collabore avec les personnes avec lesquelles le HCR travaille et représente le HCR sur les questions liées au suivi et à l’évaluation, par exemple le groupe de travail technique sur le suivi et l’évaluation de l’équipe de pays des Nations Unies, et ses homologues dans d’autres organisations ou au niveau opérationnel des gouvernements nationaux, tels que les instituts nationaux de statistique.

Le titulaire du poste relève d’un responsable du suivi et de l’évaluation.

Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs fonctions telles que décrites dans leur fiche de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus d’exercer leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, transversales et managériales requises, ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.

Devoirs

• Contribuer à l’élaboration de plans pluriannuels de suivi et d’évaluation dans le cadre de la stratégie pluriannuelle, en tirant parti des outils et approches intégrés de suivi et d’évaluation.
• Aider les responsables des résultats à sélectionner et à développer des indicateurs pertinents et des activités de suivi connexes, et soutenir la documentation systématique de la méthodologie, du calcul et de l’utilisation afin d’améliorer la prise de décision fondée sur les données.
• Contribuer à la coordination des principaux exercices de collecte de données primaires tels que les évaluations, le suivi de la mise en œuvre et les activités de suivi des résultats, y compris les enquêtes de suivi des résultats (RMS).
• Soutenir les approches participatives en matière d’évaluation, de suivi, d’appréciation et de compte rendu en favorisant l’engagement des communautés et des partenaires.
• Contribuer à l’élaboration de cadres, d’outils et de pratiques de suivi et d’évaluation cohérents en assurant la coordination avec les parties prenantes dans le cadre d’initiatives menées par des donateurs et des partenariats multiples.
• Appuyer la préparation des avis à la direction sur les besoins en matière d’évaluation et contribuer à l’assurance qualité des évaluations au niveau national, en veillant à leur conformité avec la politique d’évaluation du HCR.
• Faciliter la communication entre les opérations nationales et les équipes d’évaluation régionales ou du siège lors des évaluations mondiales ou régionales.
• Compiler, organiser et tenir à jour une base de données probantes primaires et secondaires pour appuyer les évaluations et les rapports.
• Contribuer à la préparation d’un examen et d’une analyse conjoints afin de transformer les données en informations exploitables pour aider la haute direction et le MFT à utiliser efficacement les données pour la programmation, la production de rapports et la défense des intérêts fondées sur des données probantes.
• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de formations et d’initiatives d’apprentissage en matière de suivi et d’évaluation destinées au personnel et aux partenaires du HCR.
• S’assurer que les processus de suivi et d’évaluation sont conformes aux politiques du HCR (Politique du HCR relative à la planification, à l’obtention et à la présentation des résultats, UNHCR/HCP/2023/05, et lePolitique d’évaluation du HCR, UNHCR/HCP/2022/03), les procédures et les orientations (y compris le Manuel du programme), ainsi que les considérations éthiques, les normes de protection des données et les règlements et règles applicables des Nations Unies.
• Contribuer à l’identification et à la gestion des risques et saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs du domaine de responsabilité. Garantir une prise de décision éclairée en matière de risques, adaptée au domaine fonctionnel d’activité. Signaler les risques, problèmes et préoccupations à un supérieur hiérarchique ou aux collègues fonctionnels concernés.
• Effectuer toute autre tâche connexe requise.

Qualifications minimales

Années d’expérience / Niveau de diplôme

Pour le poste G5 : 2 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études secondaires ; ou 1 an d’expérience professionnelle pertinente avec un baccalauréat ou un diplôme équivalent ou supérieur.

Domaine(s) d’éducation

Sans objet.

Certificats et/ou licences

Gestion axée sur les résultats HCR ; Méthodes de recherche et d’évaluation ;

(Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont obligatoires)

Expérience professionnelle pertinente

Essentiel

Expérience en matière de planification, de mise en œuvre et de suivi de systèmes, ainsi que de gestion et/ou de réalisation d’évaluations indépendantes au sein du système des Nations Unies, dans des contextes de développement international et/ou humanitaires. Expérience dans la mise en place de systèmes de suivi et le déploiement de cadres de suivi et d’évaluation s’inscrivant dans une démarche de gestion axée sur les résultats. Expérience dans la coordination de divers acteurs internes et externes dans un environnement professionnel multiculturel.

Souhaitable

Expérience avérée de collaboration avec les acteurs, les cadres et les mécanismes de coordination du développement ou de l’aide humanitaire des Nations Unies. Expérience de travail avec les gouvernements et les institutions. Expérience en gestion des données et en statistiques, notamment en matière d’enquêtes et de gestion des indicateurs. Expérience des processus de changement organisationnel. Expérience de la programmation des Nations Unies. Expérience des processus de planification stratégique et de la coordination et de l’élaboration de stratégies et de plans, en particulier en matière de protection et de solutions, de plaidoyer ou de développement de partenariats.

Compétences fonctionnelles

Suivi et évaluation EL ;

Gestion axée sur les résultats PG ;

Programmes du PG-UNHCR ;

Conception et méthodologies d’évaluation EL ;

PG-Méthodologies et pratiques d’enquête et de collecte de données ;

Collecte et analyse des données DM ;

Outils PG-RBM (théorie du changement, cadres de résultats) ;

Suivi de projet PM ;

Facilitation TR – Virtuelle et en présentiel ;

EL-Partenariat avec le gouvernement et d’autres partenaires dans le cadre de projets de suivi et d’évaluation ;

(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)

Exigences linguistiques

Pour les postes de professionnels internationaux et de personnel de terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais .

Pour les postes de professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais, ainsi que de la langue locale .

Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais .

Exigences de compétences

Tous les postes au HCR requièrent six compétences fondamentales et peuvent également exiger des compétences managériales et/ou transversales. Ces six compétences fondamentales sont énumérées ci-dessous.

Compétences fondamentales

Responsabilité

Communication

Sensibilisation organisationnelle

Travail d’équipe et collaboration

Engagement envers l’apprentissage continu

Orientation client et résultats

Compétences managériales

Non spécifié.

Compétences transversales

Pensée analytique

Capacité de changement et d’adaptabilité

Planification et organisation

Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et en mesure d’exercer ses fonctions. Cela implique de faire preuve d’une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement (y compris le harcèlement sexuel), du sexisme, des inégalités entre les sexes, de la discrimination et des abus de pouvoir.

À titre individuel et en tant que gestionnaires, nous devons tous faire preuve de proactivité pour prévenir et réagir aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue continu sur ces questions et prendre la parole et solliciter des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.

Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR ayant ce titre et ce niveau. Le contexte opérationnel peut comporter des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste en question. Ces exigences sont intégrées par référence à la présente description de poste et seront prises en compte lors de la présélection et de la sélection des candidats.

Profil du candidat recherchéPROFIL RECHERCHÉ : Essentiel : • Connaissance avérée de la gestion axée sur les résultats et des méthodes de recherche et d’évaluation ; • Expérience en matière de planification et de mise en œuvre de systèmes de suivi et de déploiement du cadre de suivi et d’évaluation. Souhaitable : • Administration, sciences sociales, science des données, économie ou domaine connexe ; • Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle pertinente ; • Participation aux programmes d’apprentissage du HCR ou à des formations spécifiques pertinentes ; • Expérience avérée en gestion de programmes, théorie du changement et processus connexes ; • Expérience en formation à la gestion de programmes et en renforcement des capacités ; • Maîtrise des outils informatiques (MS Office), notamment d’Excel (tableaux croisés dynamiques, gestion des données, etc.). ADMISSIBILITÉ : Les candidats doivent être de nationalité costaricienne ou titulaires d’un permis de travail valide et être présents au Costa Rica au moment du dépôt de leur candidature, du recrutement et de l’embauche. Conformément à la Politique de recrutement et d’affectation (PRA), aux mesures spéciales, aux ressources CORES et aux clarifications du DHR, lorsqu’un poste GS ou NPO est publié, les candidatures sont transmises au responsable du recrutement pour examen par ordre de priorité. La progression à travers les différents niveaux doit suivre un processus ordonné et inclusif, avec une justification requise à chaque étape : Niveau 1 – Candidats internes et candidats éligibles à une évaluation préférentielle : • Personnel titulaire d’un contrat à durée déterminée ou d’un contrat à durée indéterminée au sein de la même catégorie (Fonction publique ou ONG), en poste dans le pays, à un grade inférieur ou supérieur au poste (paragraphe 94 du règlement d’appel). • Candidats éligibles à une évaluation préférentielle (paragraphes 94, 97 et 98 du règlement d’appel) : ces candidatures doivent être examinées en priorité. • Le personnel de la fonction publique postulant à un poste de plus d’un grade inférieur au sein de la fonction publique sera considéré comme relevant du niveau 1 s’il bénéficie d’une évaluation préférentielle. • Le personnel de la fonction publique postulant à un poste de plus d’un grade inférieur au sein de la fonction publique dans le même pays (maximum de deux grades inférieurs). • Le personnel de l’ONG postulant à un poste de plus d’un grade inférieur au sein de l’ONG dans le même pays (maximum de deux grades inférieurs). Catégorie 2 – Anciens employés (suite à la suppression de postes dans le cadre de mesures spéciales) : • Les titulaires de contrats locaux FTA/IND dont les postes ont été supprimés en raison de changements structurels et qui ont quitté leurs fonctions au plus tard le 1er janvier 2025 (dernier jour ouvrable le 31 décembre 2024) peuvent postuler en tant que candidats de catégorie 2 pour les postes locaux. L’autorisation de travailler dans un pays donné sera vérifiée par le bureau. • Les employés actuels d’ONG dont les postes ont été supprimés et qui postulent à des postes GS seront traités en même temps que les anciens employés.• D’autres catégories d’anciens membres du personnel sont considérées comme des candidats ayant une expérience au HCR, quel que soit le lieu d’affectation. Leur droit de travailler dans un pays donné sera vérifié par le bureau. • Période d’admissibilité : postes vacants de mai 2025 à juin 2026. Niveau 3 – Candidats ayant une expérience au HCR : • Titulaires actuels (au moment de la candidature) d’un contrat temporaire, affiliés (UNOPS, UNV, etc.) et stagiaires. • Les anciens membres du personnel du HCR (fonctionnaires généraux/ONG) ayant occupé un poste à durée indéterminée ou déterminée (dans les deux ans suivant la cessation de leurs fonctions pour les hommes et dans les cinq ans pour les femmes) qui ne relèvent pas de la catégorie prioritaire du niveau 2 peuvent postuler en tant que candidats du niveau 3 à tous les postes vacants de fonctionnaires généraux ou d’ONG, quel que soit le lieu d’affectation, à condition qu’ils aient le droit de travailler dans ce pays (ce droit doit être vérifié par le bureau). • Les ONG postulant à des postes de fonctionnaires généraux dans le même pays et vice versa. • Les membres du personnel P titulaires d’un contrat de transfert de personnel (CTP) postulant depuis d’autres pays/opérations à des postes GS/NPO dans leur pays d’origine ou s’ils ont le droit d’y travailler. • Les membres du personnel GS ou NPO titulaires d’un CTP postulant depuis d’autres pays/opérations à des postes GS/NPO dans un pays/une opération où ils ont le droit de travailler et si leur poste est voué à être supprimé (sinon, ils seront considérés comme des candidats externes). • Les membres du personnel GS postulant à des postes de deux grades supérieurs dans la catégorie GS au sein du même pays. • Les membres du personnel NPO postulant à des postes de deux grades supérieurs dans la catégorie NPO au sein du même pays. Le personnel du HCR est composé de personnes de nationalités, de cultures, de langues et d’opinions très diverses. Nous nous efforçons de maintenir et de renforcer cette diversité et de garantir l’égalité des chances, ainsi qu’un environnement de travail inclusif, pour l’ensemble de notre personnel. Nous rejoindre, c’est vivre, partager et promouvoir ces valeurs fondamentales d’inclusion, de diversité et d’égalité des genres. Tous les membres du personnel du HCR doivent contribuer individuellement et collectivement à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à accomplir ses fonctions. Cela implique de faire preuve d’une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement (y compris le harcèlement sexuel), du sexisme, des inégalités entre les sexes, de la discrimination et des abus de pouvoir. Le HCR ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, traitement du dossier, formation ou autres). Votre candidature doit inclure l’ensemble de votre expérience professionnelle, car elle sera prise en compte avec la plus grande attention. Aux Nations Unies, nous sommes attachés à l’inclusion et à la participation de toutes et tous. Si vous avez des besoins particuliers ou si vous avez besoin d’aide pour candidater, veuillez contacter cossarrhh@unhcr.org. Les candidats présélectionnés pourront être convoqués à un test et/ou à un entretien. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les candidatures tardives ne seront pas acceptées.

Autorisation fonctionnelleCe poste ne requiert pas d’habilitation fonctionnelle.

Langues requises (niveau global attendu : au moins B2)

Langues souhaitées

Espagnol

,Anglais

,

Qualifications supplémentaires

Compétences DM – Collecte et analyse des données, EL – Conception et méthodologies d’évaluation, EL – Suivi et évaluation, EL – Partenariat avec les gouvernements et autres partenaires dans les projets de suivi et d’évaluation, PG – Outils de gestion axée sur les résultats (théorie du changement, cadres de résultats), PG – Gestion axée sur les résultats, PG – Méthodologies et pratiques d’enquête et de collecte de données, PG – Programmes du HCR, PM – Suivi de projet, TR – Facilitation (virtuelle et en présentiel)

Éducation

CertificationsGestion axée sur les résultats du HCR – HCR, Méthodes de recherche et d’évaluation – Autres

Expérience professionnelle

Calculateur de salaire du HCR

https://icsc.un.org/Home/SalaryScales

Autres informations

Bienvenue sur la nouvelle plateforme de recrutement du HCR

Avis important :

Veuillez noter que le HCR ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, déplacement, traitement ou formation). Découvrez comment éviter les arnaques et les offres d’emploi frauduleuses..

Veuillez noter que les candidatures sont acceptées uniquement via la plateforme de recrutement en ligne du HCR. Les CV et/ou demandes de candidature envoyés par courriel ne seront ni traités, ni examinés, ni pris en compte .

Pour les candidats externes :

• Nous souhaitons attirer votre attention sur les critères d’éligibilité de la catégorie « Professionnel international » (P) : conformément à notre politique de recrutement et d’affectation, les membres du personnel de cette catégorie ne sont généralement pas affectés dans leur pays de nationalité, et leur première nomination à un poste permanent au sein de cette catégorie doit se faire hors de leur pays de nationalité. Concrètement, cela signifie que vous ne pouvez pas postuler aux offres d’emploi de professionnel international publiées dans votre pays de nationalité.
• En cas de difficultés techniques lors du dépôt de leur candidature, les candidats externes (qui ne font pas partie du personnel actuel du HCR) peuvent écrire àrecruitmentcase@unhcr.org.

Aux anciens collègues du HCR :

• Les anciens employés du HCR effectuant une période de service obligatoire ou ayant quitté le HCR après le 1er octobre 2022 doivent créer un compte sur cette plateforme. Après avoir renseigné vos informations personnelles de base (identifiant d’employé, date de naissance, nom, adresse électronique), Workday vous identifiera comme ancien membre du personnel et fusionnera votre compte employé avec votre compte candidat externe.

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Diversité

Le personnel du HCR est composé de personnes de nationalités, de cultures, de langues et d’opinions très diverses. Le HCR s’efforce de préserver et de renforcer cette diversité afin de garantir l’égalité des chances et un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel. Les candidatures de toutes les personnes qualifiées sont encouragées, sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’origine nationale, d’âge, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle ou d’identité de genre.En savoir plus

À propos de nous

Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, joue un rôle de premier plan dans la protection des personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde. Il leur fournit une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, afin de garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Forts de 18 879 femmes et hommes répartis dans 137 pays, nous œuvrons sans relâche pour améliorer la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force à travers le monde.
Nos équipes dévouées et professionnelles travaillent 24h/24 et 7j/7 dans des domaines aussi variés que la protection juridique, les services communautaires, les affaires publiques, la santé, et bien d’autres. Malgré les difficultés qu’ils peuvent rencontrer, nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le HCR et déterminés à avoir un impact positif.

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Inclusion des personnes handicapées

Si vous êtes une personne en situation de handicap et que vous pensez rencontrer des difficultés lors du processus de recrutement, vous pouvez l’indiquer dans votre formulaire de candidature.
Vous pouvez également y indiquer vos éventuels problèmes de santé et préciser les aménagements nécessaires liés à votre handicap. Fournir ces informations est facultatif. Elles seront traitées de manière strictement confidentielle et utilisées uniquement pour mieux vous accompagner durant le processus de recrutement.

Des aménagements seront mis en place dans la mesure du possible et selon les besoins des candidats handicapés, sur demande. 

Tous les candidats seront évalués en fonction de leur adéquation aux exigences de chaque poste vacant en matière d’expérience, de compétences et de formation.En savoir plus

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