AGENT-E DE COMMUNICATION ET DE RELATIONS EXTERNES DE PROJET

Le PNUD est le réseau mondial de développement de l’ONU, une organisation qui plaide en faveur du changement et met les pays en relation avec les connaissances, l’expérience et les ressources pour aider à construire des nations capables de résister aux crises et de soutenir leurs efforts pour mettre en œuvre le Programme de développement durable à l’horizon 2030 et atteindre les nouveaux objectifs de développement durable (ODD). Le PNUD travaille dans près de 170 pays et territoires, contribuant à l’éradication de la pauvreté et à la réduction des inégalités et de l’exclusion. Nous aidons les pays à élaborer des politiques, des compétences en leadership, des capacités de partenariat, des capacités institutionnelles et à renforcer la résilience afin de maintenir les résultats en matière de développement.

Le Bureau régional du PNUD pour l’Afrique a identifié les partenariats et la communication comme un axe stratégique essentiel de croissance à l’appui de ses activités dans la région de l’Afrique. L’accent mis sur ce domaine est motivé par les nouvelles exigences posées par les agendas 2030 et 2063, qui exigent des actions concertées de la part de tous les acteurs du développement, afin d’atteindre leurs objectifs ambitieux de transformation socio-économique et de développement durable.

Au Rwanda, le PNUD s’est engagé à contribuer à la réalisation des programmes ambitieux ci-dessus et des objectifs énoncés dans le document de programme de pays 2018-2023. Ce faisant, le PNUD Rwanda soutiendra le Rwanda dans la réalisation de la nouvelle Vision 2050 du pays et de la nouvelle Stratégie nationale de transformation (NST 2017-2024). S’appuyant sur le cycle précédent, le PNUD Rwanda améliorera ces réalisations et utilisera les enseignements tirés pour s’efforcer d’atteindre les objectifs de ce nouveau cycle de développement. Avec le soutien continu de nos partenaires, du gouvernement du Rwanda et du peuple rwandais, le PNUD soutient l’entrepreneuriat et la création d’emplois décents pour les jeunes femmes et hommes, promeut la responsabilité, la durabilité, la conservation de l’environnement, l’égalité des sexes et garantit les droits et l’inclusion de tous les citoyens dans les institutions de gouvernance démocratique. Le PNUD Rwanda alignera également son soutien sur le plan national de relance après la pandémie COVID19.

Pour réaliser la mission ci-dessus, le PNUD Rwanda est prêt à renforcer sa visibilité et celle de ses partenaires sur la mise en œuvre des différents projets et la sensibilisation des principales parties prenantes et du grand public.

Par conséquent, le PNUD Rwanda est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de la communication de projet et des relations extérieures compétent(e), dévoué(e), expérimenté(e), hautement qualifié(e). Le (la) titulaire renforcera les capacités du bureau de pays en matière de communication axée sur les résultats tout en augmentant la visibilité du PNUD et de ses partenaires. Le (la) titulaire est axe() sur le client, les solutions et les résultats, tout en fournissant des services de haute qualité, en temps opportun et avec un bon rapport qualité-prix et conformément aux politiques et procédures du PNUD en matière de communication et de relations extérieures. Le (la) titulaire travaille main dans la main avec d’autres collègues de la communication et des projets pour veiller à ce que la qualité, les délais et l’efficacité de l’exécution du PNUD, qui permettent de mesurer le succès du responsable de la communication et des relations extérieures du projet.

• Comprendre le public cible des communications, comme les donateurs, les gouvernements, le grand public, etc., et élaborer des stratégies et planifier en conséquence. Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de communication du programme conjoint pour la jeunesse et du projet « Soutien à l’initiative YouthConnekt au Rwanda financé par la KOICA ». Préparation et réalisation de l’évaluation des besoins en matière de communication pour les projets du PNUD, en mettant l’accent sur ceux financés par le Gouvernement de la République de Corée ;
• Élaborer/réviser la stratégie de communication et de sensibilisation sur la base des stratégies de communication du CO et de l’entreprise et en consultation avec l’analyste de la communication du bureau de pays et les donateurs concernés ;
• Élaborer une stratégie pour intégrer les stratégies de plaidoyer et de communication dans tous les aspects des projets du PNUD lors de la formulation des activités en consultation avec les équipes de projet et l’analyste de la communication ;
• Mise en œuvre de la stratégie et du plan de publication du projet, sur la base de la politique de publication de l’entreprise et des exigences des bailleurs de fonds ;
• Coordination et gestion de la visibilité du PNUD et des bailleurs de fonds, comme la gestion des contenus, les normes de publication, la conception, etc.
• Maintenir et mettre à jour le réseau de fournisseurs pour assurer la production et assurer la diffusion des publications. 

2. Assurer la création et la maintenance du contenu du site web et de l’intranet du CO en coordination avec l’équipe de communication du CO en se concentrant sur l’atteinte des résultats suivants :

• Superviser la conception et la maintenance du site Web en fonction des exigences de l’organisation en coopération avec l’équipe de communication du bureau de pays et le personnel des TIC ;
• Préparer le contenu des sites Web et les informations pertinentes pour assurer la cohérence des documents ;
• Mettre à jour régulièrement le site Web du PNUD ;
• Préparer et réviser des bulletins d’information et des exemples de réussite pour promouvoir les résultats du travail du PNUD et de ses partenaires de développement, en particulier l’ambassade de la République de Corée ;
• Contribuer à la conception et à d’autres supports de communication tels que des brochures, des bannières, etc.

3. Contribuer au développement des affaires et à l’échange d’information publique en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :

• Promouvoir et maintenir la campagne d’information du public sur les activités et les résultats des projets ;
• Conditionner et soumettre les initiatives du projet à l’examen des donateurs en collaboration avec le personnel et le superviseur du projet ;
• Conception du matériel de promotion de la communication du PNUD ;
• Rédiger le bulletin d’information du bureau sur une base trimestrielle ;
• Réponses efficaces aux demandes de documents d’information ;
• Contribuer au contenu du bulletin d’information du bureau de pays aux donateurs, fournir des documents finis sur les projets à l’infolettre.

4. Faciliter la diffusion des services de communication

• Maintien d’une couverture et d’une compréhension accrues de l’action du PNUD dans le pays ou la zone d’intervention grâce à des contacts réguliers avec les médias et à la fourniture d’informations dignes d’intérêt au public national et, si possible, aux donateurs ;
• Organisation de tables rondes, de conférences de presse, de séances d’information, d’interviews, de lancements, etc.
• Préparation des rapports des donateurs, éducation civique et sensibilisation de la communauté, le cas échéant, pour soutenir les projets ;
• Possibilité pour les journalistes d’avoir accès à des experts en la matière.

5. Soutenir l’acquisition et le partage des connaissances et le renforcement des capacités en rapport avec le projet assigné.

• Participer à la formation et organiser des séances d’information sur les procédures internes pour le personnel du projet. Fournir un soutien à d’autres activités de renforcement des capacités, y compris la conception et la livraison d’outils, de matériel pour les ateliers ou de plateformes qui exploitent l’intelligence collective des communautés et mobilisent l’action.

Le titulaire s’acquitte de toutes autres tâches relevant de son profil fonctionnel qui sont jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l’Organisation.

Arrangement institutionnel

Sous la supervision directe de l’analyste de la communication et sous la direction générale du Représentant résident du PNUD, le (la) titulaire est (la) titulaire : Le (la) titulaire est (la) titulaire d’une planification, d’une exécution et d’une exécution efficaces, efficientes et en temps opportun des communications et des relations extérieures des projets, principalement ceux financés par le gouvernement de la République de Corée par l’intermédiaire du bureau de l’Agence coréenne de coopération internationale (KOICA) au Rwanda. Il analyse et interprète les besoins et les opportunités en matière de communications et de relations extérieures, et fournit des solutions à un large éventail de questions complexes en matière de communications et de relations extérieures. Il/elle est responsable de la conception, de la gestion et de la mise en œuvre des stratégies de communication et de relations extérieures des projets visant à mettre en valeur les réalisations et les leçons apprises du gouvernement de la Corée et à promouvoir la sensibilisation du public et des médias.
 

Le (la) titulaire fait partie de l’équipe de communication du bureau de pays et travaillera en étroite collaboration avec les unités de programme, l’équipe des opérations et l’Accelerator Lab. Il veillera à ce que tous les supports et plans de sensibilisation soient conformes à l’image de marque du PNUD et aux messages clés du PNUD Rwanda.

L’agent(e) de communications de projet et les relations externes possède une connaissance faisant autorité de la planification et de la gestion des communications et des relations externes, des politiques et des procédures, ainsi qu’une solide compréhension de la gestion de projet. Il/elle est habile et confiant dans l’analyse, la formulation de contributions et d’options, ainsi que de suggestions de solutions sur les questions liées à la communication et aux relations externes. Il/elle possède les compétences techniques et une vue d’ensemble du travail et est capable de travailler de manière indépendante et en équipe.

Compétences clés :

Atteindre les résultats : NIVEAU 1 : Planifier et surveiller son propre travail, prêter attention aux détails, livrer un travail de qualité dans les délais impartis

Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, est pragmatique dans la résolution de problèmes, apporte des améliorations

Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires

S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, est flexible

Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve d’entrain et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant

S’engager et s’associer : NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établit des relations positives

Favoriser la diversité et l’inclusion :NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, lutter contre la discrimination

 Compétences transversales et techniques

Capacité à extraire, analyser et visualiser des données (y compris des données en temps réel) pour obtenir des informations pertinentes et aider à la prise de décision efficace.

Numérique -Narration et communications de données -Habile à construire un récit autour d’un ensemble de données et des visualisations qui les accompagnent pour aider à transmettre le sens de ces données de manière puissante et convaincante.

Gestion d’entreprise -Communication -Communiquer de manière claire, concise et

une manière sans ambiguïté à la fois par la communication écrite et verbale ; d’adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l’audience. Capacité de gérer les communications internes et externes, par l’intermédiaire des médias, des médias sociaux et d’autres canaux appropriés.

Communications-Stratégie et mise en œuvre du plaidoyer -Capacité à créer et à mettre en œuvre des stratégies de plaidoyer qui mènent à des changements percutants

-Relations publiques -Capacité de bâtir et de maintenir une image publique globale positive de l’organisation, de son mandat et de son image de marque, tout en veillant à ce que les campagnes individuelles et autres initiatives de communication et de défense des intérêts soient soutenues pour rejoindre le public.

Communication -Gestion de la marque et de la qualité -Capacité à positionner une marque PNUD et à la maintenir à un haut niveau de qualité

Communication-Gestion de campagnes -Capacité à produire et à mettre en œuvre des campagnes de communication et de plaidoyer qui mènent à des changements percutants

Exigences linguistiques :

• La maîtrise de l’anglais et du kinyarwanda est exigée.
• La connaissance du français est un atout.